“110”常遭骚扰 无效警情超六成 泉州全市集中打击恶意报警扰警

10.06.2016  21:42

  全市公安机关于5月初至7月底,开展减轻基层公安机关110接处警工作负担专项治理。其间,将进一步规范110警情处置工作,集中打击恶意报警扰警行为。

  据统计,今年1至4月份,泉州市公安局110指挥中心接群众报警总数209651个,其中有效警情70760个,无效警情138891个,占比逾66%。无效警情中,骚扰电话达16000多个,平均每天130多个。大量的骚扰电话挤占了110报警电话的空间,增加了110的工作量,造成公共资源的巨大浪费。同时,一些处在危难和紧急状况下的群众可能无法拨通110,群众的生命财产安全也就得不到及时的维护和救助。有效警情中,非警务警情共有4000余个,主要是消费纠纷、停车费纠纷、劳资纠纷、物品遗留出租车、施工噪音、地面滴洒漏、井盖缺失、树木倒地、线路掉落等,挤占和浪费了大量的警力资源。

  专项治理行动将集中打击恶意报警扰警,对不听劝阻多次恶意拨打110报警电话,谩骂110报警服务台值机人员,恶意报警、扰警及恶意投诉公安民警的违法行为,及时依法打击处理,切实保护基层公安机关处警一线民警执法尊严。