厦门市湖里区金山街道积极推进基层公共法律服务

26.10.2015  12:58

            厦门市湖里区金山街道采取搭建立体便民平台,推出“三百”优质服务等措施,延伸法律服务触角,努力为基层群众提供均等化法律服务。

一是搭建立体便民平台。依托街、居法律援助工作站、联系点,建成集人民调解、法律援助、法治宣传为一体的法律服务窗口;配备广告机、自助查询系统、法律服务宣传资料架等便民设施,开设便民法律服务热线和“法治金山”微信订阅号,实现窗口、热线、网络等相结合的立体法律服务。二是推出“三百”优质服务。指派2名专职调解员和法律援助人员,负责接待初访,受理每一位群众询问,做到“百分百”耐心接待;对不符合受援条件的申请人,告知其解决的渠道,做到百分百反馈;对于符合援助条件的,按照“先受理后审查,先调解后援助”的原则,做到“百分百”受理诉求。三是延伸法律服务触角。整合法官、民警、律师、金牌调解员、法律志愿者等力量,推进“社区法官工作室”、“社区法律顾问”建设,开展“法律服务进社区”活动,努力为基层群众提供均等化法律服务。 (厦门市司法局)

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