蜗牛移动与苏州警方签约建虚商首个反诈骗警企合作机制
4月20日,在江苏苏州市公安局,苏州蜗牛数字科技股份有限公司与苏州市反通信网络诈骗中心签署合作协议,建立虚商行业首个警企合作反通信网络诈骗机制,以期进一步有效打击违法犯罪分子利用虚拟运营商电话号码实施电信网络新型违法犯罪活动。
通过该合作机制,蜗牛数字旗下蜗牛移动将派专人进驻反诈骗中心,根据苏州市反诈骗中心下发的工作指令,及时对违法犯罪分子使用的电话号码进行封停,并向反诈骗中心提供相关用户资料、销售网点、运营商归属等信息。此外,蜗牛移动还将依托大数据对用户通信行为进行分析识别,将系统自动发现的嫌疑号码纳入通信网络诈骗“灰名单”管理。
苏州市反诈骗中心将根据群众报警,经审核梳理出通信网络诈骗活动中涉案的170、171虚拟运营商主叫号码,及时转递蜗牛移动专人先行核查处置。反诈骗中心对不法分子使用170、171电话号码实施通信诈骗的规律和特点进行定期研判,及时通知蜗牛移动开展针对性工作。
此次蜗牛移动与苏州市反诈骗中心的合作,是国内虚商首次与警方签署反通信网络诈骗合作协议,也是虚商对推进实名制工作的一次重要探索。蜗牛移动总裁陈艳表示,未来,蜗牛移动还将总结此次合作的经验,在全国范围内推广警企合作模式。
“蜗牛移动始终坚决推进实名制工作,目前已经建立起了一个从线上到线下、从售前到售后的全方位监管体系。”陈艳表示,“蜗牛移动通过与苏州市反诈骗中心的合作,能够增加监控渠道,提升处置效率,大大加强了对垃圾短信的管控能力,从而更有效地打击通信诈骗行为。”
此前,蜗牛移动就采取了多种措施推进实名制的落实,比如为线下授权渠道发放企业授权牌,配备二代身份证识别器,要求其必须验证用户身份,并展开常态化巡查;线上销售严格要求用户进行实名登记认证,严守操作流程;对存量用户,安排客服不断排查、回访,并且积极发动用户参与其中,重金奖励违规举报。
陈艳还呼吁所有虚商企业团结一致,联合相关政府部门以及基础运营商,共同推进电话实名制,为170、171号码和虚商行业正名。