攻坚营改增点赞国税人系列之一：郭爱莲--旗帜引领铁军攻坚克难
06.06.2016 21:12
本文来源: 国家税务局
福州鼓楼区国税局局长郭爱莲，这位有着31年税龄的“老税务”，从去年下半年就已经开始走访调研传闻中的营改增试点企业，为营改增推开摸情况、找问题、理思路。2016年3月，随着营改增准备工作正式启动，郭爱莲的“连续加班模式”也正式开启了。清分纳税人“清册”、开展纳税人确认工作、启动防伪税控设备发行、做好发票发售、确保首日顺利开票……这些工作，按时点在郭爱莲的脑海中清晰地“放映”着，每一步，都有她辛劳的身影。在办税高峰时，她又是一名优秀的咨询岗工作人员，不厌其烦为纳税人排忧解答。
从窗口一线走来的郭爱莲，无论走到哪里最记挂的都是纳税人。3月27日，梅雨季节以来难得放晴的周末，郭爱莲召集班子和营改增领导小组成员开会，迅速着手解决如何分流营改增期间的人流高峰，保证办税服务厅顺畅运转，减少纳税人排队等候。3月28日，位于区局本部的旧办税服务厅作为营改增专用厅重新启用，与行政服务中心里的“中心办税服务厅”一起全速运转，既保证营改增工作顺利开展，又保证原有各类涉税事项的正常办理，有效地分流了办税高峰。同时，郭爱莲还开辟了“三证合一”、“营改增咨询”等专用快速通道，纳税人不需要取号即可办理相关业务员。进入4月份以来，鼓楼局办税服务厅每天办理各类涉税事项2200件以上，其他不需取号的还有400人次以上。尽管纳税人为全省最多，工作量为全省最大，工作人员最辛苦，但纳税人纷纷为鼓楼国税的营改增办理模式点赞。郭爱莲说：“纳税人的肯定，就是最好的解乏良方。”
事必躬亲、细之又细，是郭爱莲一贯的工作态度，这让她牺牲了大量的个人时间。郭爱莲父母的年事已高，工作忙，顾不上照顾，只好让自己的兄妹多承担照顾父母的责任。长年的加班加点、亲历亲为，郭爱莲身体羸弱，季节转换常会引发旧病，但她总是毫不犹豫地带病带头加班。郭爱莲的榜样示范，带出了一支能打硬仗能打胜仗的国税铁军。在营改增攻坚战中，鼓楼局涌现出了许许多多像郭爱莲一样的感人事迹，江建新肺炎发作了，他就利用休息的间隙挂点滴，他说这是工作身体两不误；纳税服务科副科长黄铃怀孕7个月，坚守在营改增窗口为纳税人办理涉税事项；办税服务厅小林，一狠心将未满周岁孩子送回了老家，集中精力投身营改增；办税服务厅陈昊煌，连续放弃周末和节日休假，妻子怀孕也无法抽时间照顾……
“5.1”劳动节那天，曾获得全国五一劳动奖章的郭爱莲，带领着干部职工奋战在营改增的第一线，加班加点，开展“零点行动”，度过属于每一个劳动者的节日。非凡的是，作为经历过工商统一税、分税制改革、营改增几次重大税制变革的“亲历者”，这一天的零点，郭爱莲见证了营业税退出历史的舞台，见证了营改增全面推开后全省第一张发票的顺利开出。她激动地说：“这些天大家的辛苦值了！” (余周宏 魏文忠)
文章来源：福州国税
本文来源: 国家税务局
06.06.2016 21:12
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