荔城区安监局“六个最” 升华“放管服”改革创新
简政放权、放管结合、优化服务,是全面深化改革特别是供给侧结构性改革的重要内容。目前,荔城区安监局共承接省、市下放的4个行政审批事项,现有行政许可事项4项,公共服务事项7项。为打造优质高效的行政许可服务,我局不断简化优化行政审批服务,力求打造六个“最”:
一是办理事项最公开。按照荔城区行政服务中心及区审改办要求,承接省、市下放的危险化学品经营许可证(乙种)(零售经营企业)[莆政综〔2011〕200号]、烟花爆竹事故应急预案备案)[莆审改办[2016]5号]等共梳理11大项16小项全部进驻行政服务中心运行,纳入网上办事大厅管理。
二是宣传服务最到位。在行政服务中心窗口大力宣传利用福建省网上办事大厅网站办事的便捷高效,并现场演示注册账号、在线办理等过程。2017年春节以来,我局事项网上办事大厅预审率已达到100%。
三是事先指导最便民。凡是行政许可中的新申办事项,申请人在提出行政许可申请前,均可向我局提出事先指导服务,变被动服务为主动服务,大大提高了审批效率。
四是优化服务最给力。按照要求,申请“危险化学品经营许可证新办”的企业可由我局在受理时自行查找台账进行验证,让企业办证少走弯路。此外,还将“危险化学品经营许可证变更”事项由承诺件改为即办件,让企业和群众办事更省时、省心和省钱。
五是办事流程最快捷。简化流程为“窗口受理-窗口审核-窗口审批”三个环节或“窗口受理-窗口办结”两个环节,确保一般性审批事项办理不出中心。同时,又注意审批的规范性,对保留的行政许可事项更新标准化办理规程、服务指南、一次性告知单等,规范办理依据、申请条件、办理流程、申请材料、办理时限、收费依据及标准、注意事项等。
六是事项公示最及时。严格实行行政许可事项“七日双公示”制度,行政许可事项在办结制证当天即在局门户网站进行公示,接受群众的监督。2016年以来,已公布24批、共160家经营单位的行政许可“七日双公示”,已公布1批、共3家企业的危险化学品经营许可证注销公告。(荔城区安监局 林丽丽)