（今日关注-关注手机代驾软件2）新兴代驾软件 能否破局传统代驾？

在大家的印象中，普通的代驾市场鱼龙混杂，收费标准五花八门、服务协议全在口头，一旦代驾出现纠纷，客户的权益难以得到保障。那么，新兴的代驾软件，真的能破解传统代驾的困局吗？ 

      在互联网公司涉足代驾行业之前，传统代驾已经存在了10年以上，但始终难成规模。 主要制约因素就是，司机素质参差不齐，安全和服务质量无法保证，再加上酒店抽成，代驾费用也是居高不下，动不动就要两三百元。 （e代驾软件公共关系负责人 张东鹏：传统公司，代驾师傅跟老板的分成，一般是四六分、三七分，这样的分成，再包括给了酒店服务员中介，其实到师傅手里的钱，并不多）   而e代驾进入福州没多久，每个月通过该软件达成的代驾服务就有几千单。而且代驾收入基本归司机，代驾司机的工作热情相当高。不过，对于"软件代驾"这种新生事物，一些福州市民也存有顾虑。 （福州市民：比如车上的财物安全包括你个人的安全，这个都有考虑的。） （福州市民：还有就是代驾车给碰了，或什么样的情况） ]那么，针对市民的这些担忧，代驾软件服务能否破解呢？一些代驾软件运营商表示，他们会安排代驾司机定期到公司参加各种培训，客户对代驾司机的评价也会出现在网上，供其他客户参考。而针对代驾过程中发生的交通事故，e代驾方面表示，由交警部门判定事故责任，如果是代驾司机的责任，他们将给予乘客相应的赔付。一些代驾软件运营商还表示，作为一个处于市场成长期的业态，不论线上线下，都要持续加强服务水准和自律程度。 （e代驾软件公共关系负责人 张东鹏：从每个代驾公司来说，都要有一些自律，很高要求地规范自己的服务//所有代驾公司，如果能把这些做到了，我觉得才会促进这个行业的发展。）