漳州市委书记檀云坤肯定市工商局提升消费维权满意率工作

12.01.2017  21:03

  近日,漳州市委书记檀云坤在市工商局呈报的《关于提升消费维权满意率工作情况的报告》上批示:“市工商局积极履行职责,为保护消费者合法权益,促进社会和谐做了大量富有成效的工作。望再接再厉,充分发挥12315首创精神,进一步完善维权机制,推动社会共治,努力营造更为安全放心的消费环境。”2016年,全市诉求办结率达99.95%,调解成功率达88.25%,投诉回访满意率达98.85%,均位居全省前列。

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