中联航回应吸烟事件:目前仍在调查 没有补偿的事

01.09.2014  21:15

央广网北京9月1日消息(记者 唐明 实习记者 李尔昱)据经济之声《天下公司》报道,针对备受关注的“多名乘客飞机上吸烟”一事,当事航空公司中国联合航空刚刚向《天下公司》回应称:“正在做进一步调查,如果调查发现我公司员工存在违规行为将严肃处理,并且对因此事导致的不便表示诚挚的歉意。”同时对于有报道称,中联航对于滞留在南苑机场讨说法的23人给予了1800现金的补偿,中联航否认称,根本没有补偿1800元的事。

8月30号晚上,从成都飞往北京的中联航KN5216次班机上,空中安全员发现一名旅客吸烟,并采取措施,没收香烟和火柴。经过机上安全教育,旅客承诺保证不再违反空中禁烟令。

对此,当天乘坐KN5216航班的王小姐回忆说,当时第一次有人吸烟飞机上的报警器竟然一点反应都没有。

王小姐:本来是成都飞往北京的航班,但是由于天气原因就迫降在了太原,在成都到太原的过程当中就有乘客在厕所里吸烟,因为我是坐在头等舱第一排,所以我听到了空少和空姐在讨论有一个乘客在厕所里吸烟,还在说报警器为什么没响等等。

而这次吸烟事件所积累的情绪正是随后事件恶化的一个引子。8月31日凌晨,由于北京天气恶劣,飞机迫降到山西太原。等待两三个小时后,有四五名男乘客走出机舱大门,在舷梯上用火柴吸烟,当时加燃油的车就停在飞机旁边。乘客王小姐回忆,这几个人抽烟是在飞机刚刚加完油之后,而且机上的负责人甚至事先是同意的。

王小姐:12点到了太原,我们一直在飞机上等到了三点钟也没说什么时候能够起飞,有的乘客就比较情绪化了,去找机组人员理论,其中有几个人说机舱里太闷他们想去机舱外透透气,一开始机组人员没同意,后来有几个男人说他们就去外面抽抽烟,机组人员就同意了,当时飞机刚加完油,还可以闻到汽油的味道,直到有两个乘客看到了才去制止了。

31日早上5点,飞机安全抵达北京南苑机场后,约30名乘客要求机组人员给一个说法。乘客王小姐说,当时机长表示,已经把乘客安全送达了,这事就算过去了,没必要再追究了。

王小姐:后来我们到了北京,落地之后机长就说了那些话,意思就是说已经安全到达了,我们不应该再说什么了,他已经对我们的安全负责了,这件事儿就这么翻篇了。