老伯为补办异地社保卡奔波两地 银行不接受代办
福州新闻网12月10日讯(福州晚报记者 陈海东 实习生 原浩 文/摄)为了补办社保卡,71岁的曾老伯在福州和宁德福安之间来回奔走。“不能在福州补办,还不让人代办!以后我走不动了或病倒了,难道还要让人把我抬到福安去?”曾老伯质疑。
老人补卡两地奔波
71岁的曾老伯是福州人,此前在福安小学当老师。退休后,他回到福州生活。前一段时间,曾老伯发现,他的省社保卡因无磁性不能用了。曾老伯询问了省医保中心,对方告知,异地社保卡要回参保地补办,具体怎么补,也要问当地的医保经办机构——福安市农业银行。
“银行告诉我要本人过来办,不能代办,也不能在福州补办。”曾老伯说。于是他只好带上材料、坐上火车,先去福安申请补卡。11月下旬,福安那边通知曾老伯可以领卡了。11月26日,曾老伯再次坐火车去福安,11月27日上午,终于在福安农业银行领到了补办好的社保卡。
“补办一张社保卡怎么这么难?那下次丢了或者再消磁了,我老得走不动了,或者生病了,要叫人把我抬过来吗?”曾老伯告诉记者,福安农行的工作人员回答:“那也没办法。”
异地补卡难题谁解
社保卡对于老年人尤其重要,就诊、买药离不了。使用中,社保卡也常出现消磁、丢失等问题。对于持异地卡的人来说,如果每次出问题都要亲自跑回去办理,不仅耽误时间,也非常不便。对此,相关部门是如何回应的呢?
记者首先采访了省医保中心。工作人员告知,职工基本医疗保险实行属地管理。曾老伯是宁德福安的医保参保人员,虽然退休后回到福州,但医保关系不可以转移。曾老伯要用社保卡在福州看病,可以去福州定点联网的医院。如果要补换卡,按规定要回到参保地的医保中心或指定机构办理。
该工作人员还表示,虽然曾老伯的社保卡显示的是“省医保”,但实际并不归省医保中心管。“省医保中心主要针对的是福州的省直机关单位、省级事业及国企、央企驻榕机构等单位。”工作人员称,曾老伯如果觉得不方便,可向福安当地医保经办机构反馈或提建议。
记者接着拨通了福安市医保中心的电话。有工作人员告知,目前福安的社保卡发放及补换卡业务全部委托当地的农行办理,具体应该咨询银行方面。
记者随后又拨通了福安当地农业银行的咨询电话。银行工作人员称,宁德市与福州市的医保不同,目前只能接受本人办理。如果需要异地补办,具体还要找医保中心咨询。
皮球被来回踢了一圈,记者没有找到答案。
据了解,为了便民,福建省及福州市医保中心规定,省、市社保卡都可委托代办。如果出现突发情况(包括卡丢失、突然不能使用等),还可以先看病再报销(凭相关发票材料)。