坚持凝聚美丽厦门 “青春志愿驿站”传递温暖
李正心老人在翻阅“青春志愿驿站”的宣传册。
奋斗的青春最美丽
24日,暴雨如注,鼓浪屿依然人山人海,而小岛上的“青春志愿驿站”也依然有志愿者们驻守。“你好,日光岩怎么走?”来自深圳的刘女士上前问道。“您往前走就是了。”志愿者华慧珍朝右手边指了指。
在厦门,“青春志愿驿站”已经成为一道独特的风景。2013年春节期间,厦门市团市委在鼓浪屿、中山路、万石植物园、厦门大学南门、胡里山炮台等五个重点旅游景点创设首批5个“青春志愿驿站”,为国内外游客推荐厦门美食小吃、特色景点和介绍民风民俗,还为他们提供问路咨询、安全提示、应急药品、免费热水、针线包等便民志愿服务项目。
一年多过去,“共青团青春志愿驿站”已经遍布全市6区,数量增至19个,服务对象也由来厦游客为主向全体人群转变,逐步实现志愿服务常态化、便民化和阵地化。
一场时空交错的志愿服务
24日,是李正心老人回厦门探亲满一个月的日子,这天早晨,他冒着雨来到万石植物园,想去看看曾经童年玩耍的地方。刚走进植物园内,他便停下了脚步。
“你们是志愿者?”李正心老人激动地问“驿站”里身穿红马甲,胸前戴着团徽的厦门工商旅游学校的6名学生。“是的!我们是志愿者!老爷爷您有什么需要帮忙的吗?”林佳福他们热情回应。
李正心老人没有回答,而是微笑着打量着每名志愿者,嘴里不住地说:“啊,好孩子好孩子。”这可让志愿者们摸不着头脑了。
看着志愿者们困惑的表情,李正心解开了谜底。原来,在50年前的一次寒假,还是青年的李正心,光荣地成为鹰厦铁路的一名志愿者,他们的主要任务就是肩抗箩筐,手提簸箕,将当时厦门一中还是乱石岗的操场整平。“为了全身心投入志愿服务,我们故意选择穿破
旧衣服,远看就像一群叫花子,”李正心老人回忆起当年的情景,哈哈大笑起来,“但我们的志愿热情却是前所未有的浓厚,用现在年轻人的话来说,就是‘志愿嘉年华’。”
老人说到这,一旁的洪雅绵恍然大悟,说:“爷爷,所以您刚刚是联想起自己做志愿者的时候吗?”李正心老人频频点头,“是呀,看到你们觉得很亲切。”当得知志愿者们已经坚持在植物园服务1年多了,每到周末和节假日都早上5点半起床,6点半从学校坐公车来岛内志愿服务时,李正心老人感动不已,“我年轻的时候志愿内容是整平乱石岗,如今你们的志愿服务是为游客排忧解难,但无论志愿内容怎么变,一颗为人、为国家服务和奉献的心是不变的。”
说完这番话后,原本淅沥沥的雨突然停了,来来往往的游客渐渐多了起来,老人朝志愿者们挥挥手,“不打扰你们啦,我们这一代人老了,愿志愿服务由你们来传承、散播。”志愿者们齐齐回答:“放心吧,爷爷!我们会做好的!”
一次意外造就的爱心传递
前段时间一篇名为“万石植物园有了母婴室,点赞”的帖子在网上火了,但少有人知道,这间母婴室跟“驿站”的志愿者大有关系。
2013年秋天,詹琦萱与其他志愿者们照常在“驿站”中为来往游客提供服务。突然,一名年轻妈妈抱着在襁褓中啼哭的婴儿匆匆小跑下山。看到洪雅绵他们,这名妈妈一把握住詹琦萱的手臂,焦急地问道:“请问,这附近有母婴室吗?孩子饿了,我没法喂奶。”这可难倒了詹琦萱,因为植物园内不仅没有,方圆百里也找不到呀!詹琦萱灵机一动:“这附近没有母婴室,您回家也要一段时间,不如您坐这,我们用红马甲给您围成一个小空间,可以吗?”
就这样,在两件红马甲的帮助下,婴儿美美地饱餐一顿后,甜甜地睡去。“谢谢你们,我在半山腰看到你们的红马甲,我就知道有志愿者可以帮我了,谢谢你们!”
虽然顺利地帮助了这位母亲,但詹琦萱他们却没有就此满足:一定不止一位妈妈遇到过这样的情况,难道每次都要这样“惊心动魄”吗?在与团市委一番商讨下,詹琦萱找到植物园客服中心,向他们诉说了心中的构想:建一间母婴室。
志愿者们的想法得到了植物园的支持,同年底,一间13平方米的母婴室建成投用了,“麻雀虽小,五脏俱全”,在这间母婴室里,有垫着羽毛软垫的靠背椅,有晾毛巾的钢架,还有一个干净的纸篓。母婴室的建成,不仅方便了哺乳期的女性,孕期、经期的女性同样可以得到休息。“虽然我们做的事不大,但却可以把这些力所能及的事做好。因为对于某些人群来说,这些小事就是大事。”詹琦萱说。
一份坚持凝聚的“美丽厦门”
“其实深圳也有很多志愿者,但都是出现在大型的活动中,像厦门这样周末还在旅游景点做志愿的很少,”深圳的刘小姐说,“这让我对厦门的印象很好。”
这样的感受并不只是刘小姐一个人有,而这样的好印象正是源自每一位志愿者的坚持。
从24日早上从八点半开始,志愿者华慧珍和李嘉欣两人就在鼓浪屿上为上千名游客提供了指路、包扎等服务,为了更好地为游客们服务,纵使下着暴雨,她们也坚持只穿一件薄薄的透明雨衣,雨水顺着额头滴到她们脸上,她们也顾不上。
说到为何风雨无阻地坚持来鼓浪屿做志愿者,华慧珍告诉记者这样一个故事:今年春节鼓浪屿的温度只有7度,华慧珍第一次有了“早些撤”的想法。这时候,一名70多岁的老人带着小孙女上前问路,华慧珍的“志愿模式”又启动了,她热情地拉着老爷爷告诉他路线。老爷爷在华慧珍的感染下,居然跟她聊起了家长里短。末了,老爷爷还对孙女说,以后长大了也要像小姐姐学习,做一个乐于助人的人。
“我非常自豪。”华慧珍对记者说,“我突然找到了做志愿者的意义,那就是在青春时一定要做一些有意义的事。而且我们帮助别人一分,别人就会对厦门的印象加一分。游客们回去口口相传,这自然会提升厦门的知名度、美誉度。”
在一旁的李嘉欣也说:“虽然我是第一次做志愿者,但感觉很棒,现在都在倡导‘美丽厦门共同缔造’,我们也十分愿意贡献我们的一分力量!”(福建日报记者 邓婕 通讯员 蔡梦梅文/图)