福州市国税局推行O2O办税模式 “网购达人”点赞

      福州城郊一家高科技公司当会计的叶小姐是一位“网购达人”，平时经常上网“淘”东西。日前听说福州市国税局推出了一项新鲜的“O2O办税”服务，她迫不及待地上网尝试申请领取15份增值税普通发票，第二天一早邮政快递EMS就将发票送到了她手上。

      叶小姐很兴奋：“买发票真的可以像网购一样方便了！”她告诉记者，自己公司离城区办税厅较远，光发票的事情，包括买发票、认证发票等等，一个月都要跑几趟办税厅，每去一趟，路上堵车，加上大厅排队，都得花上半天，很折腾人。“办税如果都能在网上办理，不用跑税务局，那对我们企业将是很大的减负。”

      叶小姐说的这项服务就是福州市国税局推出“O2O办税模式”。2015年12月该局在福州市开发区国税局成立福州市国税局O2O涉税事项办理中心，这也是福建省首家O2O办税中心。该中心先在福建自贸区福州片区试点，随后在全市推开O2O办税模式。

      据福州市国税局O2O涉税事项办理中心工作人员郑梦卿介绍，O2O是时下流行的一种新型电子商务模式，是指将线下的商务机会与互联网结合，互联网成为线下交易的平台，消费者在线上筛选、支付、购买线下的商品和服务，再到线下体验服务。将O2O模式引入税收管理中，是应用“互联网+”思路，将原来纳税人在办税服务厅办理的涉税事项与网络结合，使纳税人享受“网上办税、网下体验”这种高效便捷的办税服务。

      福州市国税局O2O办税过程如下：纳税人通过互联网或手机申请涉税事项??“O2O中心”线下集中办理??纳税人通过快递方式收件或办税厅前台自助办理。首批上线运行的涉税事项有7类：领用增值税专用发票、增值税普通发票、货物运输业增值税专用发票、机动车销售统一发票，代开增值税专用发票、增值税普通发票、货物运输业增值税专用发票。

      福州市国税局李建乐总经济师介绍说，发票业务是办税服务厅的一项重要业务，推行网上申报缴税后，很多办税服务厅工作量不减反增，主要就是因为发票业务包括申领发票和代开发票业务激增，目前发票业务占到办税厅业务总量的37%。随着新一轮营改增即将到来，发票发售、代开业务将大幅增加。将申领发票和代开发票业务纳入O2O办税范围，通过互联网这个平台，纳税人线上提交申请，税务局线下办理，并通过邮政快递24小时之内将发票送到纳税人手中。这种先进的办税模式，将会给征纳双方都带来极大的好处。

      据测算，目前福州市纳入增值税发票系统升级版的纳税人6万多户，通过O2O办税，按照一户纳税人每月一次购票测算，一年可为纳税人节约办税时间9万多小时，节省交通费70多万元，将实实在在减轻纳税人的办税负担，降低办税成本，同时也将大大减轻办税服务厅工作量，缓解办税服务厅压力。

      下一步，福州市国税局将进一步扩大O2O涉税事项办理中心服务范围，逐步把国地税联合办证、纳税证明开具、所得税核定征收方式鉴定等涉税事项纳入其中，力求为纳税人提供更多的“网购式”办税服务。福建省国税局也将在全省范围内推广O2O办税模式。（魏文忠  何伟志）