(今日关注:又逢双十一)2网购狂欢 理性消费、安全消费要牢记

08.11.2014  15:54

"双十一"的大幕尚未开启,我们似乎已经能嗅到销烟的气息。为了抢占"双11"的市场,许多电商从一个月前,就打出了促销牌,形式多样让人目不暇接。那么,今年的"双11",你会成为网购大军中的一员吗?上网购物的同时,大家到底应该注意哪些问题?一起来听听业内人士的提醒。


  双11未到,但电商大战已经提前开始。南平延平警方最近就接到了多起市民网购被骗的报警。 (南平延平公安分局刑警大队民警 林海:比如在淘宝等网站进行购物时 犯罪嫌疑人会以物品缺货 或者交易不成功为由 对受害人实施诈骗 第二种就是以较低的价格购买较高的商品实施诈骗 ) 来自省消委会的统计同样显示,每年双十一狂欢过后,网购的消费投诉都会增加一倍,集中在服装、手机等商品的质量问题上,因此提醒消费者网购时务必要看清商品的描述,以及实际成交价格、货运物流方式等,对于一味夸张点赞的好评商品要格外小心。 【福建省消费者委员会投诉监督部主任 段建平:要看清楚商家的宣传和产品说明这些 而且要把它保留下来 就是网页要把它保留下来】 记者了解到,针对双11,不少网店都设置了预付定金消费,以参与预订数越多,成交价越低来吸引消费者。但按照《合同法 》 等规定,如果消费者不履行合同,就无权要求返还定金;而如果商家不履行合同,消费者可以要求商家双倍返还定金。   省消委会同时提醒消费者:在收货时务必做到"先验货再签收。 【段建平:要尽可能索取购物凭证 因为一旦发生消费纠纷 购物凭证是很重要的证据】   此外还需要注意的是:目前某些中小网站的安全防护能力较弱,容易遭到黑客攻击,建议消费者使用手机扫描二维码或者是通过微信购物时,要多加留心,经常对手机杀毒,并且尽量避免使用公共wifi账号。


编辑:王丕志