福建国税圆满完成存量一般纳税人增值税发票系统升级版推行任务
18.06.2015 11:02
本文来源: 国家税务局
省国税局多措并举全面推行升级版工作。一是建立二级三层监控督促反馈制度：省局开发升级版监控系统，实时掌握各单位的推行进度，对发行过程中各环节错漏情况及时督促提醒；设区市局建立“分管领导、业务科长、业务经办”督促和反馈制度，按日按行政级对应关系分别由市局分管领导、业务科长、业务经办分别督促各县（市、区）局分管领导、业务科长、业务经办。二是建立领导现场督导制度：由县 (市、区)国税局领导和业务部门科长每天现场带班。三是开创“导税员解读”、“一站式培训”以及“八小时外升级”等便民办税模式。
为提高技术服务质量，省国税局进一步加强对航天信息和百旺金赋两家税控服务单位的服务监管：一是明确服务内容和标准。省局制定《升级版技术服务内容和标准》，供各级国税机关和纳税人对照监督。二是拓宽投诉举报渠道。除12366纳税服务热线外，在《升级版使用通知书》上注明主管税务机关投诉举报电话。三是完善监管措施。增加了暂停对增量纳税人提供技术服务等监管措施，由两家省级服务商向省局提交《升级版技术服务质量承诺书》，各级国税机关据此履行监管职能。四是建立服务质量定期检查制度。重点检查未上门服务、超时限服务等行为，并严格按照《增值税发票系统升级版技术服务承诺书》要求服务单位整改到位。五是及时处理投诉。各级国税机关对纳税人通过12366纳税服务热线等渠道的投诉及时进行处理，并公布调查结果和处理意见。
文章来源：福建国税
本文来源: 国家税务局
18.06.2015 11:02
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