等离子电视将全面退市 业内:售后服务是未知数

19.11.2014  10:34

  曾经一度被视为“平板电视”代名词的等离子电视,在与液晶电视“战斗”多年后,终于服输。继松下宣布停止生产等离子面板之后,三星和LG也表示将于本月末停止生产等离子电视。而等离子阵营的代表厂家长虹也发布公告,将等离子电视业务转让,等离子电视产品彻底退市。

  昨日,记者在福州多个家电大卖场发现,电视区已基本没有等离子电视产品在售。营业员表示,现在基本没有顾客购买等离子电视,因为“太耗电”,原来等离子电视的主力军长虹,现在在售的产品也以液晶电视为主。而在部分电商商城里,相比近30个品牌的500多款液晶电视,等离子电视只有4个品牌近9款在售,而且价格低得惊人。有的51寸3D等离子电视的价格不到2700元,不到市面上同尺寸液晶电视价格的一半,堪称“跳楼价”。

  “等离子电视有不少缺点,但也有动态清晰度、视觉舒适度、色彩还原度、对比度、可视角度好等优点,甚至有‘外行看液晶,内行看等离子’的说法,一些电子行业人士还曾经认为买液晶电视的消费者是门外汉。”福建省电子产品监督检验所的张先生告诉记者,等离子电视与液晶电视孰优孰劣的争论已经有很多年,谁也说服不了谁。但抛开技术不说,等离子电视厂商为了获取更高的利润,完全不向其他厂商开放产业链,直接导致了等离子阵营的败北。

  现在,等离子的退市已无可挽回,但售后又成为一大问题。记者昨日咨询各大卖场后获悉,等离子电视机的建议使用寿命为8年~10年。之前已经购买了等离子电视的福州用户还是不少的,因此等离子电视的实际保有量不会太低。这意味着,在未来相当长一段时间内,针对等离子电视的售后服务仍然会有需求。然而根据《部分商品修理更换退货责任规定》,现在的等离子用户5年后或将遭遇维修时无零件可换的局面。

  因此业内人士建议,由于今后的售后服务是个未知数,消费者不要仅为图便宜而购买等离子电视;其次,相关品牌厂家应对退市后的等离子电视维修服务做一定储备,最好能适度延长三包期限,以妥善做好收尾服务。

  (福州晚报首席记者 江海)