福清市公安局“双立”服务机制助推民生警务升级（组图）
为大力弘扬“马上就办、真抓实干”精神，切实改进窗口服务工作作风，福清市公安局服务窗口先行先试，率先建立“双立”服务机制，全力助推民生警务升级。福清市公安局承诺：20类应当由公安机关出具的证明材料，能够当场办结的，让群众“立等可取”；不能当场办结的，民警要“立即办理”。
日前，福州市公安局对外通报，在全市公安窗口单位全面推行“无否决权”工作机制。福清市公安局认真贯彻落实上级公安机关的工作意见，迅速进行动员部署，全市40个窗口单位（含24个行政派出所、11个边防派出所窗口及交警、出入境、刑侦、治安、火车站服务窗口）全面推行“无否决权”工作机制、落实AB岗工作机制、建立领导值日巡查工作机制。不仅如此，福清市公安局还立足辖区实际，主动缩短窗口业务办结时限，推出“双立”服务机制。即日起，无犯罪记录证明、亲属关系证明等20类应当由公安机关（其中派出所10项，交警部门5项，出入境部门2项、刑侦部门2项、治安部门1项）出具的证明材料，能够通过内部系统或历史档案核查清楚的，当场予以办结，实现“立等可取”；对于需要民警走访调查或对外函查的，工作人员必须立即受理，待调查核实后及时给予办理。
为进一步方便群众办事创业，简化优化公共服务流程，福清市公安局组织相关职能部门对公安窗口服务事项进行认真梳理，专门出台了《规范出具证明工作通知》，对20类群众需求量大且应当由公安机关出具证明的事项进行规范。对原先需要内部流转审批的，依法下放审批权限，由基层窗口单位直接办结；对公安机关内部能够查询或核实信息的办理事项，由原来3-5个工作日的办理时限改为当场办结。如，“无犯罪记录证明”，原先由派出所受理、刑侦大队审核，5个工作日完成发证，现改为由派出所直接受理审核并现场发证。交通管理类证明，原先由交警3个窗口分别受理，现改为车驾管窗口集中统一受理。除无犯罪记录证明首次办理、外国人护照遗失证明、交通事故造成机动车灭失证明三项需本人办理外，其余17项证明可以委托近亲属代办。
