因业务发展需要，福建警方防骗咨询热线话务中心迁往位于福州市仓山区的福州电信海峡智慧声谷仓山基地。8月1日，新职场顺利完成与原电信紫阳职场的线路割接，圆满完成搬迁工作。当天上午，厅刑侦总队陈重副总队长带领四支队一行5人到热线新职场检查验收建设情况，指导工作。省电信号百分公司相关领导人员陪同。陈重副总队长一行实地查看了福建警方防骗咨询热线新职场的设备安装、功能布局情况后，充分肯定了新建职场的软硬件建设和话务员培训成效，指出当前虚假信息诈骗手段变化更新快，要建立话务员继续培训制度，每天安排一定比例的话务员从事搜集信息和业务学习，紧盯犯罪动态变化，及早发现新型诈骗犯罪，跟进服务措施，不断提升话务员的识骗答疑能力和服务水平，要以职场设施的更新升级、工作条件的改善为契机，在保证电话咨询服务质量前提下，做好新开通的微信公众服务平台服务，通过新增的网上在线咨询与话务咨询同步服务功能，进一步满足不同层面群众的需求。以创品牌的意识，不断提升热线的服务质量，不断提高人民群众对热线服务的满意度。
