福州部分宠物店被曝卖“星期狗” 买回过一两周就死
福州新闻网3月16日讯(福州晚报记者 王光慧 陈丹/文 石美祥/摄)连日来,记者接到多位市民投诉称,在福州一些宠物店中买到“星期狗”,买的时候活蹦乱跳,回家养了一两周就死了,商家拒不承认宠物有病,不退不换,消费者维权难。
记者调查发现,宠物交易存在品种假冒、注射激素、不开发票等行为,存在取证难现象,导致消费者在购买宠物遇到纠纷后很难维权。
“小兰犬业”宠物店
一年多被投诉13次
2月28日,李小姐花1000元在国艺花鸟市场一家名为“小兰犬业”的宠物店买了一只萨摩耶,取名“哈哈”。带回家养了两天后,“哈哈”出现咳嗽、流鼻 涕、拉稀、拉虫等症状。随后半个月时间,李小姐带着“哈哈”回“小兰犬业”打了一针,并先后去了两家宠物医院救治,其中金美宠物医院工作人员告诉她“哈 哈”已是犬瘟热晚期,治愈率只有5%。
昨日下午两点多,记者看到了“哈哈”,它躺在狗笼里不停抽搐、流鼻涕,无法站立。记者看到一张宠物医院的处方单上写着“犬瘟热感染”。
“买来3天后我还曾送回宠物店,女老板说它感冒了,给它打了一针,后来的一周狗狗重新活泼起来,不过才撑了一周又蔫了。宠物医院告诉我,狗狗可能被打了 血清,所以在店内我让老板给狗狗用试纸检测的时候,并未发现有犬瘟热。”李小姐边说边抱着“哈哈”来到“小兰犬业”,并叫来了12315工作人员想协商退 款。
“小兰犬业”的女老板说,李小姐买狗的时候亲眼看到狗活蹦乱跳的,而且狗是活物,她无法保证消费者买回去后,狗一直都是健康的。
对于这只狗是否有免疫证,女老板表示可以提供,但不是这一只狗的,并非一只狗就有一张证。她说,店里的狗都来自自家狗场,狗狗出生后都有注射疫苗。她还埋怨李小姐把狗养病了。
盖山市场监督管理所工作人员到现场调解,最终,店家答应将“哈哈”收回店内治疗,若治不好愿意换一只狗,但李小姐必须加500元。
在网络论坛和微博中,记者发现不少网友都说在“小兰犬业”买到了“星期狗”,市民杨小姐、方女士等9名受害者还建立了一个名为“打击黑店小兰犬业”的微信群。
盖山市场监督管理所一名工作人员说,这家店经常被投诉,前一天他才刚调解过一起。记者到仓山市场监督管理局用“国艺花鸟市场小兰犬业”为关键词查询发现,2015年至今,这家店已经有13起类似投诉。
家住南平的张小姐昨天一大早赶到福州维权。原来,她2月28日在台江区君临天华A区的一家宠物店,花1200元买了一只贵宾犬,带回南平后就一直生病,经当地宠物医院检查发现,小狗得了死亡率极高的犬细小病毒病。经台江后洲工商所协调,商家愿意全额退款给张小姐。
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