福州：物业收费换门禁卡 业主认为不合理

 
上午，记者来到福州江南水都心巢小区，在楼道的电梯里面看到，有一张物业张贴的门禁卡通知。通知里面说，12月12日门禁将启用I D扣刷卡，并取消密码开锁，请业主及时到物业处购买。就在记者拍摄时，这个小区物业的一名保安员突然过来伸手撕扯这张通知。

福州江南水都心巢小区业主：不合理。这个有点像类似强迫性的，你不换那个东西反正你就是进不去了。我当然是觉得这样不合理了，原来那卡，原来也是没有用过嘛。

小区业主告诉记者，他们入住江南水都心巢小区时，已经向物业交费购买了门禁卡。由于楼道的门禁除了刷卡通行外，也可以使用输入密码通行，所以这张门禁卡基本都没有使用。

福州江南水都心巢小区业主：那个卡也是我们用钱买的，因为都没用过，后来就没有再用啦。

小区业主认为，物业在贴出购买新门禁卡的通知前，没有预先告之业主并取得业主的同意。物业这种擅自决定的行为，他们很难接受。

福州江南水都心巢小区业主：他这个也没有经过我们同意，突然间就贴出告示，说要我们换，让我们去买嘛，这个其实可能就也不是很合理。他应该先跟我们通气，这要跟我们商量一下。

为什么要把现在使用的门禁换成用I D扣刷卡的门禁呢？为什么不征求业主的同意？收费的依据又是什么呢？带着这些疑问，记者找到了福州江南水都心巢小区物业处的罗主任。

（声音来源：）福州江南水都心巢小区物业处 罗主任：公司有这样规定的，我们个人是不接受采访的。如果要采访，或者你们留个联系方式，我们到时候我们公司有专门的人会联系你们。但没有公司确定下来之前，因为我们是，我不能接受采访。

那么，物业是否有权擅自决定更改门禁并向业主收费呢？

（电话采访）福建国富律师事务所 魏宝 律师：由于小区已经有门禁系统，现在物业临时要更换，没有跟业主事先商量取得业主的同意，而且业主也没有事先授权它可以收这种费用，所以双方没有达成一致。那么，物业不能够单方决定收取这项费用。那物业还是要尊重业主的权益，要跟业主进行协商，才能在这个事情上取得合法性、必要性、合理性，才有可能说服业主。

福建新闻频道记者福州报道。