福州机场“邮寄儿童”业务量大增 日均达20余名

10.07.2015  16:49

  民航暑运本月开启,福州机场也迎来了暑运保障的第一个高峰,在人潮涌动的暑运客流中,离开父母“单飞”的无陪儿童成为一道独特的风景线,也被称为“邮寄儿童”服务。相关统计数据显示,仅7月1日-7日,福州机场日均保障进出港无陪儿童达20余名,是平日的4倍。

  福州机场工作人员介绍,无陪儿童的年龄须在5-12岁之间,需在购票时提出申请,购买好无陪儿童票后,孩子家长在航班起飞前2小时到达福州机场出发大厅,在33号“特殊旅客服务”柜台办理值机、托运手续,工作人员与送行家长做好交接后,带领无陪儿童通过安检,前往登机口等候登机。在等候登机的过程中,福州机场工作人员将为无陪儿童提供手工风车、绘画本、故事书、漫画书等玩具和儿童读物,陪伴小朋友度过候机等待时间。航班登机时,工作人员将亲自送无陪儿童上机,并与乘务员做好交接手续,待航班起飞后,根据家长留下的联系方式,给对方站等待接机的家长发送接机短信,提醒家长航班到站时间。一系列的无缝保障措施,旨在让无陪儿童在没有家长陪同的情况下也能成行。记者 杨阳