福州推动商务高质量发展
习近平总书记指出，适应新常态、把握新常态、引领新常态，是当前和今后一个时期我国经济发展的大逻辑。党的十九大报告中指出，创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。
消费新业态、新模式不断出现，福州“新零售之都”战略产生的“磁吸效应”日益凸显，平台经济发展如火如荼……近年来，市商务局在市委、市政府的领导下，切实把习近平新时代中国特色社会主义思想学习成效转化为推动商务事业发展的生动实践，贯彻新发展理念，聚焦新消费需求，在主动融入“三个福州”建设，全力推进“平台福州”“招商年”“三产年”等专项行动中，加快发展新经济、培育新动能，推动商务高质量发展，为建设有福之州，打造幸福之城贡献力量。
适应新常态
福州新零售工作走在全国前列
手机下单买菜，最快30分钟内送到家；无接触配送，保供的同时保障了各方的安全。应对新冠肺炎疫情给行业企业带来的巨大影响，春节以来，在市商务局的积极推动下，我市商贸服务业企业争相拓展线上业务，培育新型消费模式，促进商业消费增长。
数据显示，从1月24日至1月30日，永辉生活·到家订单增长450%以上，销售额增长600%；朴朴超市订单量同比增加230%以上，销售额增长300%，到家服务的日单量突破18万单，日销售额突破1300万元。盒马鲜生方面，仅2月盒马APP的本地用户下载量就增加了30%，线上占比飙升至九成，带动了订单的水涨船高。
特殊时期城市保供与新零售主体发展的双赢，跟我市在零售创新方面的先行一步与积极作为分不开。适应经济发展新常态，2018年,我市率先提出打造全国知名“新零售之都”的目标，助力经济高质量发展。2年来，市商务局广大干部持续奋斗，不断优化营商环境，与阿里巴巴集团、永辉超市等开展战略合作，推动新零售快速发展。
疫情防控，居家市民的基本生活物资保障问题怎么解决？市商务局第一时间对接我市新零售企业，多措并举解决企业保供防疫问题。“他们专门出具了民生物资保供企业证明，还积极帮忙对接防疫物资供应商，协调食品冷链仓复工、员工通行等问题。”盒马福建大区副总经理吴青说，基于福州优良的营商环境，接下来，盒马鲜生将加快福州新店布局，更好地服务福州市民。
根植于发展沃土，我市新零售主体不断壮大。永辉生活·到家、朴朴、盒马鲜生、谊品生鲜、天猫小店、苏宁小店、京东五星电器、7-ELEVEn等品牌加速在榕跑马圈地，福州“新零售之都”战略产生的“磁吸效应”日益凸显，生产、供应、销售、服务等价值链串联，通过技术、供应链等的革命，给广大市民带来更适合的商品和更出色的体验。
传统商贸企业也积极布局零售创新业态，实现升级。连锁便利店企业拥抱互联网，拓展餐饮、乙类非处方药柜等增值服务。零售企业积极拓展线上服务，向全国布局。
基于新零售方面的出色表现，我市顺利跻身新零售商都指数全国前十位。线上线下融合速度加快，零售创新工作不断向纵深发展，为我市社会消费品零售总额稳步增长提供了有力支撑，增速在全国26个省会城市连续3年保持第1位。2019年，全市实现社会消费品零售总额5120.3亿元，增长9.6%。
培育新动能
200多个平台经济项目（企业）加快推进
眼下，位于仓山区的1233 S2B全球消费品供应链服务平台已经忙碌起来，围绕内贸生鲜、内贸食百和进出口等3大业务场景，构建全球寻源、联合采购、仓储物流、支付金融、链路营销、品控溯源和数据赋能等7大全链路增值服务能力。
平台由永辉超市股份有限公司携手怡和集团、福建省交通运输集团有限公司和福州民天集团有限公司共同投资建设。“从去年5月18日揭牌至今年1月底，平台共吸引了617家商家、447个品牌、22家服务商入驻，商品超过8000种，并重点验证了物流、金融、营销和品控四大服务能力。”1233 S2B全球消费品供应链服务平台相关负责人介绍，平台突破现有传统的供应链体系，通过数字化手段，重塑一个开放、共生、共享的交易服务体系，真正实现“1233，让买卖更简单”的愿景。
在福州，这样的平台项目还有不少。提高经济增长质量的关键是培育新动能。去年6月，市委、市政府精准研判产业变革趋势，立足我市实际，作出建设“三个福州”的重大战略部署，首次提出以“平台福州”行动为载体，推动平台经济发展壮大，为高质量发展落实赶超提供有力支撑。
作为平台经济的牵头部门，市商务局（市服务业办）按照市委、市政府工作部署，全面推进“平台福州”建设：建立工作机制，细化夯实责任，出台建设工作方案和平台经济促进政策，优化平台经济发展主攻方向，每月召开平台经济工作例会，以项目为抓手，培育平台经济发展动能……
9个多月来，福州平台经济掀起发展浪潮。“结合我市平台经济发展现状，重点发展电子商务（含跨境电子商务）平台、供应链及物流服务平台、工业（农业）互联网平台、专业综合服务及细分领域服务平台。”市商务局相关负责人介绍，截至目前，全市正在推进的平台经济项目（企业）共有231个，平台交易额约2400亿元，已实现纳统销售额632.5亿元。
大平台、大市场、大流通融合发展加速。围绕“引进、培育、壮大、构建生态”等发展目标，今年1月，我市出台《关于促进平台经济发展的四条措施》，从支持引进一批重点平台企业、支持培育一批优质平台企业、支持壮大一批规模平台企业、构建平台经济发展生态四个方面发力，在2年~3年内，加快形成平台经济集聚发展效应。
“接下来将主动做好政策宣传、政策辅导、政策兑现等有关宣传服务工作，推动我市平台经济发展壮大。”市商务局相关负责人表示，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，贯彻落实市委、市政府部署，今年将把“平台福州”建设和“抓促年”专项行动、招商年等具体工作结合起来一起抓，力争在建设平台经济集聚区方面取得新突破，推动我市服务业高质量跨越发展。
创建新场景
服务业信息化助力消费提档升级
聚焦消费新需求，推动数字福州建设，市商务局还加快推动数字产业化，利用互联网新技术新应用对传统产业进行升级改造，培育新经济应用场景，助力消费提档升级，全面提升我市服务业的现代化和信息化水平。
在东街口智慧商圈，商家、景点、自助售卖全场景刷脸支付已经实现。消费者在商家数字化交互与专业运动相结合的全息沉浸式训练体验空间运动时，实时心率、燃烧的卡路里，即刻在大屏上呈现。通过商家的感知摄像头，还可以测出颜值、年龄、性别，并显示你看中的商品详细信息。在聚春园，智能机器人服务员迎宾问好、引路、送餐到指点餐桌等，都可以轻松搞定。
东街口商圈是我市打造的首个智慧商圈，这里建成了全国首个智慧商圈可视化管理平台、全国首个由政府主导建设和运营的东街口智慧商圈APP、全国商圈数量最多的全场景刷脸支付和全省首个智慧餐厅、全省首条信用消费街区。数字技术改造等手段的应用，曾经的传统商圈已成功升级为“百货+购物中心+街区”复合模式的“超级商圈”。去年，整个商圈客流量约5600万人次，实现营业额约85亿元，增速21.5％。
依托东街口智慧商圈的成功经验，东二环泰禾、苏万宝、仓山浦上等商圈去年也启动了智慧升级，市民的消费体验得到极大提升。
全新的消费体验也在农贸市场上演。走进程埔农贸市场，宛如到了超市，场内布局有序，干净整洁。摊位有商品价格公示，智能秤称重，用手机扫描购物小票上的溯源二维码,市场、摊位、商品产地等信息一目了然。市民购买商品后，手机支付即可，方便又安全。市场还实现了网络和监控的全覆盖。
顺应新的市场发展需求，让福州菜市场更加多元化，2018年，我市在全省率先启动“农+超”市场改造提升工作，农贸市场开始向“价公示、可溯源、联成网”的新型城区智慧市场升级。截至目前，全市已有32个农贸市场智慧升级，市民的购物体验有效提升，居住幸福感、获得感持续增强。
数字赋能，传统的批发市场也在发生变化。华威新西营里农产品交易中心依托“华威菜多多”电商平台，成功升级为集农产品交易中心、农产品冷链物流园、餐饮食材联采中心为一体的第三代新型批发市场。
借助移动化、智能化、大数据、云计算、互联网等科技手段，越来越多的创新开始融入我们的日常生活。市商务局相关负责人表示，以提升业态为导向，今年将着力发展新技术、新理念、新业态、新模式，进一步做大我市零售创新企业体量，再启动5个智慧商圈建设。同时，以便民惠民为要求，继续支持农贸市场升级改造工作，“农+超”改造工作将从城区拓展到县（市）城关及重点街镇。