福州:微信社区 便民服务送到"手"
04.06.2014 12:52
本文来源: 福建省广播影视集团
"指尖上"的应用正悄然改变着你我的工作和生活方式,在福州晋安区鼎屿社区,新近开通的社区微信平台就让居民可以在家轻松点手机,享受便民服务。
暂住在福州王庄街道鼎屿社区的小叶这天来到社区,咨询办理暂住证的流程,在工作人员介绍下,小叶用手机添加了社区的微信公众账号。通过手机微信,可以实时和社区工作人员进行互动,这让小叶感到很方便。 【小叶:要不然我还要多跑一趟,我现在通过直接咨询社区我要带些什么东西过来,这样比较方便,我觉得这个很好】 社区负责人说,他们社区6000多名居民中年轻人居多,但都较少和社区联系,常常因为不熟悉办理流程,办个业务得来回跑好几次。 【福州王庄街道鼎屿社区书记 魏桂珍:我们把相关的社区服务的一些信息都在平台上可以查询的到,像准生证,单独二孩的申请政策,还有失业证办理,还有社保医保办理需要提供的一些材料,这些相关的全部都在上面可以查询到】 微信平台开通后,社区方面还计划动员辖区内的修锁店,修鞋店,便利店登商家加入社区微信公众账号,方便居民与商家之间的沟通。
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04.06.2014 12:52