福州台江金斗社区党委书记陈艳：用爱筑起群众的“家”

　　近日，电话和陈艳约采访时，她有些抱歉地回复：“今天要帮社区的群众选房，最早到晚饭时间才有空。”

　　作为福州市台江区洋中街道金斗社区的党委书记，陈艳的忙碌，是常态。

　　早在2011年，金斗社区就推出“有事您动嘴，办事我跑腿”的工作模式，社区工作人员挨家挨户上门登记资料，为困难居民提供服务。2012年，便民程度进一步提高。例如，符合条件的夫妻想领取独生子女奖励费，办理环节均由社区工作人员代劳，减少了群众往返办事的次数。

　　周到服务的背后，是社区对群众的关爱。

　　“社区管理工作既繁杂又重要。”陈艳说，“心怀关爱，把社区当作家庭一样来建设，是我们不断改善工作的动力。”

　　在金斗社区，每周至少召开两次晨会或晚会。在会上，工作人员对遇到的问题进行讨论，集思广益，产生了诸如网格化管理、打造智慧社区等不少好点子，使工作方法不断推陈出新。

　　在社区人口管理方面，践行“住民管理”思路，即住在社区的居民都是开展工作的重点对象。为此，社区动员户籍人口树立共同生活就是“一家人”的意识。同时，细致地关怀常住未落户人口和流动人口的需求，帮助他们融入社区。

　　在社区与共建单位合作方面，金斗社区创新共建模式，优化党建资源为民所用。通过与福州市总工会、省人民医院等18家辖区单位党组织签订共建协议书，两年间牵线困难群众与辖区单位结对47人。

　　今年年初，网格化管理的温馨提示卡走进居民楼。六个社区网格的划分，三级党组织网络的构建，清晰明确；网格负责人的预约卡、办理事务的登记卡、110便民服务卡，全面又贴心。

　　按照党员住地就近原则，7个支部划分为7片党员责任区。由社区党委书记牵头，7名党支部书记任网格长，12名支委委员担任网格管理员，12名党员和志愿者组成信息员、协管员队伍，分片定时巡查社区，并用配备的终端手机实时将巡查信息上传到管理系统。

　　组建社区党建三级网格以来，已帮助31名失业人员实现再就业，组织579人次志愿者参加各类志愿服务活动26次，巡查中现场处置治安案件11起，调解民事纠纷158起。

　　因为成绩突出，金斗社区被评为“全省先进基层党组织”，连续三届被评为福州市文明社区，“五星级”信息化社区，获得“福州市创先争优先进基层党组织”、“福州市道德讲堂示范点”等称号。