福州伤残军人在代售点难买半价票

26.10.2015  11:53

福州市民许先生是伤残退伍军人,昨日上午,他持军残证到塔头路一火车票代售点购买前往厦门的车票。按照国家规定,伤残军人凭有效证件乘坐火车时,可享受正常票价的50%优待。但许先生却被代售点人员告知,因为未被授权,代售点预售系统无法打印出伤残军人的半价票。


12306铁路客服工作人员证实,目前福州市面上的代售点均无法对伤残军人出售半价的车票,伤残军人只能凭证到始发站火车站售票厅购票。为辨别证件真伪,伤残军人在购票前,要将证件交由售票窗口人员查验,之后才能购得半价票。


许先生认为,铁路部门既然设置了代售点,就是要方便各种旅客,不应给特殊群体享受国家政策优惠设置门槛,希望伤残军人能早日在代售点方便地买到优惠票。

作者:高娉婷