社区“微服务”画出干群“同心圆”

　　日前，莆田晚报刊发文章《小社区彰显“大文明”》，反映荔城区镇海街道新溪社区湖滨小区立足实情，整合调动各方力量参与社区治理，此举颇受广大市民欢迎。该小区坚持以人为本的服务理念，组织各领域“能人”免费为居民提供“家门口服务”，包括居民热水器漏水、感冒发烧、慢性病诊疗、少儿书画培训等，可谓是“想群众所需、急群众所急”，为探索新时代社区管理闯出一条新路子。

　　近年来，随着莆田市城市化快速推进，社区日益成为各类人群的聚集地、各类工作的落脚点、各类诉求的交汇点。特别是在疫情防控进入常态化，社区人员流动性大，只有整合辖区资源，精诚凝聚各方智慧，用心描绘干群最大“同心圆”，才能促使社区基层治理工作“空白点”成为“新亮点”。

　　社区治理是一项集众智、合众力的工作，需要更多居民和社区社会组织参与治理，才能实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动，从而激活社区内在潜能，构建富有活力和效率的新型基层社会治理体系，切实提升社区居民的幸福感。民生无小事。社区的家长里短、鸡毛蒜皮，件件维系民生民情，社区治理要从细微处入手，花大气力解决群众身边小事。当前，一些地方正在探索“凝聚微力量、发现微问题、解决微心愿、开展微议事、实施微行动、实现微治理”为核心的“六微”社区治理工作法，让社区的事由社区人自己办，取得良好社会效应。

　　在创建文明城市行动中，要注重社区治理，以社区“党建+邻里中心”为平台，通过党建引领带动，整合各方资源，提升社区服务治理水平。引导社区发现并培养一批群众身边的“能人”，成立“能人工作室”，开辟专门工作阵地，为大家提供生活便利、解决生活小难题，比如：水电维修、医疗服务、法律咨询、矛盾调解及艺术培训等，切实做到“民有所呼、我有所行”，把问题和矛盾化解在基层，不断提高居民的获得感、幸福感、安全感，积极打造宜居和谐幸福社区。要组建社区志愿服务团队，吸收在职党员、热心居民加入志愿服务中，从环境治理、文化宣传、扶贫帮困等多个方面开展志愿服务活动，共同解决社区重点难点问题。

　　服务是最好的治理。当前，居民需求日益多元化、多样化，社区治理也面临新课题和新挑战，创建全国文明城市更要坚持党建引领，用心谋服务，用智破难题，大力推进基层治理与为民服务创新，让社区“微服务”画出干群关系的“同心圆”。（莆田市委文明办 钱碧云）