福建日报：福州市社会福利院省级养老服务标准化试点通过验收

（2014年11月6日）

　　本报讯　（记者　赵锦飞）　近日，福州市社会福利院省级养老服务标准化试点通过验收，涵盖服务保障标准体系等4个子体系，总计140项标准。据悉，这填补了我省养老服务标准体系的空白。

　　该院构建包括服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系、工作标准体系等4个子体系在内的养老服务标准体系，大到老人入住流程、出院空房处理，小到口腔护理操作、面部清洁和梳发操作等等，各项标准总计140项。其中，该院制定发布的《养老机构护理服务规范》，去年就成为我省地方标准。

　　“有了标准，护理人员学习更容易上手，操作有了具体规定，各项流程也更加规范，不仅提高了工作效率，入院老人及其家属满意度都提高了。”该院副院长肖宗妹说。

　　我省目前有3000多家公办和民办养老机构，但是服务水平参差不齐。标准化正是提升养老服务业发展水平的重要技术手段。福州市社会福利院是通过省级养老服务标准化试点验收的首家养老机构，填补了我省养老服务标准体系的空白，对我省未来养老服务业的发展具有示范引领作用。