(诚信福建)石狮凤里派出所:一诺千金 全心全意服务群众
作为国务院命名的"人民满意的派出所";石狮市凤里派出所提出了"民需我做、民求我应"的承诺,在社会管理和服务群众工作上做到一诺千金,赢得人民群众更多信任。
这一天,凤里派出所的民警来到辖区的施彩素阿姨家,为她送去新办的二代身份证。施阿姨因为身体不太好,平时活动不太方便。 (石狮凤里派出所民警 连凤森:我们分期几个月整理一下没有来领的(身份证),有的是电话通知,了解到老人身体不便,或者有事来不了,我们就送证上门。) 向群众承诺了的事,一定不折不扣地办好,这是凤里派出所民警获得群众信任的关键。七项"马上就办"的行政举措,要求户籍窗口、社区民警在政策允许范围内,简化审批程序,方便群众办事,大大提高了窗口服务效率。他们还免费为外来务工人员采集二代身份证相片,并传发至他们的户籍所在地派出所。 (外来务工人员:给我们省去两地往返的路程,以前我们都有老家和这边两边跑,非常麻烦。) (石狮凤里派出所民警 苏婷: 我们会为群众开通绿色通道,比如学生要急着办二代证,我们周末也可以办,加快了办证的速度。)凤里派出所还在社区警务中延伸窗口服务,在各个社区安装了警民"一键通",方便群众联系社区民警。 (石狮凤里街道居民: 你按这个按钮的话,等一下就马上会通知到民警,非常方便。) 在凤里辖区,摩托车、电动自行车被盗案占全辖区刑事案件的近一半,破案难、追赃难。凤里派出所想出妙招,为辖区群众免费安装"车卫士"防盗锁,实时掌控车辆动向。 (电动摩托车店老板:主要用途是定位,如果你的车丢了,还可以找回来。) 现在,凤里辖区安装了"车卫士"的摩托车、电动自行车超过1万辆,辖区盗窃摩托车案件下降了20%。 (陈清芳 石狮市凤里派出所所长:通过这个持续建设,整个辖区群众和我们和谐融洽相处,群众满意度逐年提升,发案率呈下降趋势。)