买装修石材引发攻防战　商家称被消费者一家谩骂

　　消费者:石材质量有问题;

　　商家:被轮流骂，女儿受伤

　　【原声】

　　 多次送货不及时

　　陈小姐:我要投诉厦门南金石材店。7月1日我们购买了一批石材。到了约定时间石材迟迟没有送过去，我们电话询问，老板答复已经将此事忘记了。8月2日致电预约确认送货时间，但到了约定时间商家再次爽约。我家老人只好自提。14日泥水匠在安装时才发现石材尺寸有误。找店家处理，老板和他女儿对老人家进行辱骂和推搡。后来经协商，老板答应换货。

　　8月16日上午9点就致电老板，但直至中午12点货都没有送达。老板说他就是故意不送，谁叫我们投诉并且出言辱骂。直到中午1点多，商家才把石材送到，但是一切割，便有粉末掉下来，而且出现了长条的裂痕。

　　我们是第一次买房装修，遇到这样的极品商家还算首次。