省港航局督导莆田忠湄轮渡公司第八届文明行业创建工作

19.07.2016  20:11

  7月15日上午,省港航局党委书记林月恩带队到莆田市忠湄轮渡公司督查指导第八届文明行业创建工作。

  督查组一行通过实地检查候船厅及客运码头环境建设情况、与公司员工进行沟通交流、听取工作汇报并查看相关台账等方式,对忠湄轮渡公司的服务环境、服务状态、服务管理等方面进行现场考察。

  督查组充分肯定了忠湄轮渡公司的文明行业创建工作,尤其是新候船厅的投入使用、调整多种售票方式、缓解候船厅旅客聚集度等优化服务的新举措。对下一步工作,督查组提出几点建议:一要通过开展水路客运站文明创建活动,提高行业服务规范;二要创新工作方式,为旅客进出湄洲岛创造更加便捷的出行条件;三要全面提高全员精神面貌,提供优质服务。(省湄洲湾港口局、省港航局)