“疫”往无前 税务青年在行动
中新网福建新闻4月2日电 (叶伟 陈莉)面对紧急、复杂、严峻的疫情防控形势，国家税务总局福州市仓山区税务局青年文明号积极响应上级疫情防控工作部署，持续筑牢织密抗疫税务“蓝”网，为守护人民群众身体健康，为保障纳税人缴费人切身利益贡献税务力量。
线下办税服务不断档彰显税务青年风采
“您好，请出示健康码、行程码，配合体温检测，扫描张贴码。”
“您好，请保持一米间隔等候叫号。”
疫情防控期间，为保持线下办税服务有序开展，福州市仓山区税务局青年文明号及时前移导税分流工作，将导税台前移至区局大门口，轮流上岗开展测温、扫码等疫情防控工作，筑牢第一道防疫工作线，同时指引纳税人缴费人进行涉税事项网上办理，减少办税服务厅人员聚集。
不便的是出行，方便的是服务。3月18日，退休的陈奶奶戴着严实的口罩来到了办税服务厅申请补缴养老保险，因为家里还有一位年幼的孙子，希望能够尽快办理完成，但陈奶奶却无法提供相关佐证材料，考虑到陈奶奶的实际情况和当前疫情存在突发性、苗头性的风险隐患，窗口的青年干部当即上报领导，向社保中心协调该事宜，避免了陈奶奶二次出行，降低染疫的风险。
“您放心，办不成的事我们来帮您办。”为降低疫情传播风险，福州市仓山区税务局青年干部成为了纳税人缴费人的专属跑腿员，一句简朴的承诺，是青年干部干事担当、真诚服务的缩影。
“非接触式”服务不停歇彰显税务青年担当
“请问，我现在不能出门，有没有什么办法可以代开房租发票，对方催的很紧，等不到解封了。”处在疫情封控区的刘先生拨通了福州市仓山区税务局的纳税服务电话。面对纳税人的迫切需要，接到电话的青年干部当即通过电话一步步指导纳税人通过电子税务局成功开具发票。
刘先生感动地表示，“虽然现在疫情严重，但你们的贴心服务解决了我们纳税人的燃眉之急，即使我们没有见面，但仿佛你们就在我的身边，给了我莫大的帮助。”
能够阻断的是道路，不能阻断的是服务。福州市仓山区税务局青年文明号秉持“非必须，不窗口”原则，大力推广“不见面”办理方式和“非接触式”服务举措，咨询办解难题、网上办得人心、自助办保安全、预约办提效率。在这背后，是一位位疫情下仍坚守在办税服务厅岗位上的青年干部们，他们严阵以待，不漏接一个电话、不漏掉一笔业务，日均接听咨询电话约100个、受理网上业务约180条，确保纳税人能足不出户安心办税，真正做到隔离不隔心，封闭不封岗、服务不断线。
仓山税务青年干部由“税务蓝”换身“抗疫白”，下沉防疫一线，筑起一道道税务抗疫防线。
他们中，有人坚持在疫情信息组，准确录入、核实来榕旅客信息，在纷繁复杂的信息网中把好疫情防控“数据关”；有人通宵参加社区人员信息摸排和数据录入，拨打电话一一核实，扎牢扎密扎实大数据的“入口关”；有人奔赴核酸检测现场全力支援，从凌晨坚守到天明，助力核酸检测跑出“加速度”。
“‘疫情就是命令，防控就是责任’，我作为战‘疫’志愿小队的一员，接到通知后立即赶赴前线，连夜拨打电话开展流调工作，顾不上喝一口水。直到凌晨，政府工作人员和我们支援队伍都还在工作。虽然我们也不想深夜电话打扰社区居民休息，但是每一次核查，都是为了能够为疫情提供准确、快速、高效的信息支撑，所以对居民们也深感抱歉，很感谢配合电话调查工作的各位群众。”仓山税务青年干部彭陈浩说道。
在这场看不见硝烟的战争中，仓山税务青年干部尚钊是一位名副其实的“多面手”，哪里需要就出现在哪里。从电话流调工作到核酸检测现场维护秩序、测量体温、宣传疏导，再到穿上防护衣协助核酸检测信息采集，他在抗疫一线全力奋战。不管是日常工作中的“税务蓝”，还是疫情防控中的“抗疫白”，底色都是沉甸甸的使命。“我会坚守岗位，守好阵地，与大家共渡难关。”尚钊坚定地说。(完)
【责任编辑：林玲】