男子异地遭遇“购物陷阱” 维权难

　　自己的房子建好了，高高兴兴地准备装修，为了能买到好瓷砖，市民何先生特地从仙游赶往晋江购买优质瓷砖，可没想到花2万多元的瓷砖变成一堆废品，将他装修房子的好心情破坏了个精光，如今在仙游如何能讨回公道？近日，本报新闻热线接到仙游何先生的上述投诉，并希望相关部门能帮助他维权。

　　据何先生介绍，前不久他在鲤南南一环路一幢房子建好了，一家人都非常高兴，急着装修早日住进新房。在购买瓷砖时，他转了市内多家家装商场，感觉都非常贵。朋友告诉他，晋江的瓷砖比仙游的要便宜不少，而且质量也更好，为了能买到价廉物美的瓷砖，何先生决定去晋江买瓷砖。在晋江经朋友介绍，他在一家材建店选了一种价格为每件225元的瓷砖，共花了2.4万多元买712件瓷砖，店主表示该瓷砖是优质产品，质量非常好，看了样品后就高高兴兴地拉了回来。

　　想不到，回到家后，何先生一看就傻了眼，他买的瓷砖感觉如塑料泡一样，拿在手里轻飘飘的，而瓷砖外包装也没有厂家、合格证明和质量说明情况，属于典型的“三无”产品，他就拿出先前所买的磁砖包装盒一对比，发现原先的磁砖包装盒都印有生产厂家、出厂日期和质量说明，他立即给售瓷砖的人打电话，告知对方情况，但对方不退，还说：“我卖给你的就是优质品。”因为买的是“三无”产品，对方又坚持不退，何先生也没办法，由于何先生消费纠纷发生在晋江，这给他维权道路增加困难。白白损失了2.4万多元，这让何先生非常郁闷，他希望通过本报提醒市民，买瓷砖时一定不能贪图便宜买“三无”产品，以免上当受骗。

　　对于何先生遭遇，当地工商部门可否介入调查？记者随后与仙游县市场监管理局联系，负责维权登记的工作人员林先生告诉记者，何先生消费纠纷发生在晋江，如果该瓷砖店在仙游有开设分店，却仙游市场管理部门可以接受投诉处理； 如果我市没有开设分店，建议何先生到晋江找当地工商部门投诉。随后记者将何先生情况向泉州市工商局12315反映，工作人员要求何先生提供准确的商店名称和经营场所所在地，当地工商部门就可介入调查，如果商店出售三无产品，何先生可以退货，工商部门还可对商店进行处罚。

　　对于购买瓷砖如何才能杜绝“优质瓷砖”变废品，业内人士对此支招：在选购瓷砖时，品种、花色、规格固然重要，但品质仍是第一位的，瓷砖质量好坏关系到使用寿命。所以在购买瓷砖时一定注意它是否注明符合国家颁布的绿色健康标准等标志或文字，不要购买三无瓷砖产品或者假冒伪劣产品。有的小厂家靠压低生产成本来打疯狂价格战。殊不知瓷砖是要陪你很多年的物件，贪图钱包的一时节省，买了小厂家不耐磨的瓷砖，一年后砖表面斑斑驳驳、裂纹横生、不堪入目。最可怕的是有的小厂家为压低成本，生产出的产品不环保，这些铺在墙上、地上的“毒源”就这样天天威胁着人们的身体健康。所以最好去正规的建材市场选购品牌瓷砖。

　　昨日记者获悉，何先生在仙游市场管理部门的指导下，昨日前往晋江找商店讨说法，目前当地工商部门也介入调查。（晚报记者 李金春）