电池提前“老龄化”新电动车跑不远 商家拒检测
17.09.2015 16:58
本文来源: 福建之窗
福州新闻网9月17日讯(福州日报记者 陈铁夫 通讯员 余娇)随着电动车市场的扩大,电动车电池质量不达标以及售后服务差等问题,导致电动车的投诉越来越多。近日,福清市场监管局成功调解了一起电动车电池质量纠纷。
“商家承诺该电池充一次电能跑一百多公里,但每次充电只能骑四五十公里,商家却说是充电器的问题,不予退换。”14日,福清市民陈先生拿着购车单据向福清市场监管局投诉。
陈先生介绍,今年4月,他在福清国大电动车专卖店看中一辆售价2千多元的电动车,商家在推销时说,该车的电池质量过硬,充一次电能跑一百多公里,半年内有问题可以更换。陈先生觉得电池是电动车的“动力源”、“心脏”,电池质量好,该车应该不错。
但是,自购买该车以来,每次充电都只能骑行四五十公里,经常在半路就没电了。陈先生多次把车推到车行,要求检测电池并更换质量有问题的电池,但商家都推说问题出在充电器上,半个月过去了,都不予检测和处理。
接诉后,福清市场监管局工作人员组织双方进行调解,发现陈先生反映的情况属实。经调解,商家对该电池进行检测调试,承诺此次维修后,陈先生的电动车若还不能行驶100公里以上,可以无条件换货。
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17.09.2015 16:58