电梯维修报价高业主不买账 维保单位已重新报价
福州新闻网4月27日讯(福州晚报记者 陈若凡)近日,家住新店镇西园雅居小区的居民朱女士拨打福州晚报新闻热线968800反映,小区内有多部电梯停运多时,维保单位给出的维修报价他们认为不合理。小区物业处表示,已让维保单位重新做了一份报价单,如果居民仍不满意,可选择第三方维修公司。
前日上午,记者来到西园雅居小区时,不少住户正聚集在一起讨论电梯“罢工”一事。位于14号楼内的1号梯已停运两个月多,记者试着按下上楼键,但轿厢门无法打开。
据居民反映,小区内8号、13号、17号等多栋楼同样存在电梯无法使用的情况,最为严重要数11号楼4号梯,已停运两年之久。
记者了解到,西园雅居小区电梯的使用单位是福州三平物业管理有限公司,维保单位为福州新奥电梯工程有限公司。在维保单位提供的工程联络单上记者看到,小区11号楼4号梯停机的原因是电梯曳引机内部轴承损坏,且轿顶通讯板等缺失,维修报价合计15400元。14号楼1号梯和17号楼4号梯的停机原因则分别是轿门无法关闭和光幕失效。
“我们自己也找了维修公司,报价仅七八千元,最好的零配件都比报价单里便宜很多。”有居民表示,维保单位提供的报价单存“猫腻”。
记者来到小区物业处,但并未找到相关负责人,随后记者通过电话联系了孙经理。孙经理表示,他们也希望在少花钱的前提下尽快解决电梯问题,因此在业主质疑电梯维修费过高之后,他们又找了电梯维保单位重新做了一份报价单。“如果小区居民认可新的报价,我们就按照新的做;如果还是不满意,我们也欢迎居民自行选择第三方维修公司到现场勘查、估价。”孙经理说。
雅居社区许书记在接到反映后表示,社区将会介入协调,督促物业公司尽快召集小区业主协商解决此事。
业内人士建议,遇到电梯维修问题时,居民除了可以让现有维保单位给出合理说明或找第三方维修公司,还可以联系主管单位福建省质量技术监督局特种设备安全监察处,多方共同协调。