“双11”快递进入派送高峰 现不少雷人物流信息

19.11.2015  01:06

  海峡网11月18日讯(记者 杨阳)福州的高先生在“双11”期间买了双鞋,因为家里没人,这几天他都很早下班,等待鞋的到来。没想到,昨天快递员将包裹送到了他家,快递公司推送的物流信息竟显示“您的快递由鞋柜代收”。

  记者了解到,“双11”快递派送高峰,很多快递员忙不过来,这样的“雷人”物流信息还有不少。

  高先生说,小区便利店可以代收快件,但快递员并未向他确认是否需要代收,而是直接将包裹放在家门口的鞋柜里,这让他感到非常意外。

  刘小姐也告诉记者,她收到一条短信称包裹派送不成功,理由是“快递员迷路了”,问了快递员才知道,因为是新手,又一直打不通她的手机,因此当天没派送成功。

  昨天,记者联系上了为高先生派送的快递员小黎。他说,这几天实在是太忙碌了,所以有时候并没有联系客户,就把看起来不是很贵重的包裹直接放在附近,而为了提醒客户取件,手持终端里要输入包裹所在的位置,所以会输入“鞋柜”、“花坛”、“窗台”等地方,让客户读来感觉很“雷人”。

  记者从菜鸟网络了解到,根据统计,截至11月17日上午9点,超过94%的物流订单已发货,累计2.4亿个包裹完成签收,各项指标均大幅度高于去年同期,整个物流行业在未发生爆仓的情况下从容应对了天量配送任务,整体时间节奏较往年大幅提升。