蕉城锦福城物业楼顶洗水塔 四楼业主闹水灾
饶女士家门口“锈迹斑斑”。
7日业主家天花板还在渗水。
铜锈色的积水。
饶女士指着渗水源头。
宁德网消息(记者 陈翊群 实习生 吴蔚 文/图) 家住四楼,也会被水淹!7日,家住市区锦福城商住楼404的业主饶女士向本报反映,这两天该小区物业清洗楼顶水塔,她怀疑因此她家排污管道被堵,污水便从楼顶往她家窗沿渗透,造成其家里大部分木质地板被水浸泡,损失惨重。事发后,其家人多次找物业未果。
卧室窗沿流水成帘
“7月5日上午10时许,我儿子回家打开家门发现,大厅木质地板积了一层约两厘米的水,最初他以为是家里卫生间水管破裂,到卫生间查看,并非如此。”饶女士说,之后她儿子跑到卧室一看惊呆了,卧室窗沿天花板处像水帘一样不停的流水。
多次找物业未果
饶女士说,当天在外干活的她接到其儿子的电话后连忙赶回家。经过反复查看家里的水管状况,最终其发现,家里的水管没有问题,应该是当天上午物业人员到该楼楼顶洗水塔后造成的。
随后饶女士多次找物业,“直到今天上午,我们再催促后,物业人员才来查看。”其家属称,不过到目前为止,物业方面只说,管道被堵,并没有明确说法。
7日记者来到该小区E栋楼404饶女士家走访,该小区从一楼到四楼的楼梯都是湿的。饶女士家门口的地面水迹呈铜锈色和乳白色。在饶女士家中,其天花板和窗沿处还有水在滴,地板放着一个水桶,里边盛着半桶的铜锈色污水。“这些水都是楼上水塔里清洗出来的水。”饶女士说,截至7日,其家中的木质地板被水泡了三天,希望物业部门尽早予以解决。其担心,万一再下大雨,家里又会闹水灾。
将请专业人员处理
7日下午,市区锦福城商住楼物业宁德市鼎新物业管理有限公司相关负责人接受记者采访时表示,在该业主反映的次日上午,该公司已派出水电技术人员到该业主家走访,但业主不在家,水电人员随后到楼顶检查,并未发现任何问题。
该公司负责人说,7日下午,他亲自与水电技术人员到该业主家中了解,发现漏水问题系业主家窗沿排水管早期改装时,在楼顶的排水管口上,业主安装了相对大口径管网套,可能是对接处没密封好,多年老化发生渗漏。当天,正好物业工作人员对该小区水塔进行统一清洗,因瞬间排水量比较大,加之常年老旧的排水管道不够通畅,导致水塔内清洗出的水往该业主家窗沿渗透。
据悉,目前该物业公司已与业主沟通,物业公司将请水电师傅到业主家进行处理。