顾客吃火锅嗑坏牙流血 福清阿牛餐馆免单并赔偿

30.10.2015  16:57

  海峡网10月30日讯(记者 陈锟 通讯员 余娇)昨天中午,郑先生和家人一起到福清的阿牛餐馆吃火锅,吃着吃着,只听见“咔嚓”一声,郑先生上牙崩裂了,血流不止。疼痛难忍的郑先生找到老板讨说法,要求赔偿。而商家认为郑先生点的涮菜都不是坚硬的食物,且郑先生的餐具里并没有找到硌牙的异物。双方争执不下,郑先生向福清市场监管局寻求帮助。

  福清市场监管局工作人员认为,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。经调解,商家将郑先生一行人的餐费免单,并赠送200元的就餐券作为补偿。