漳州部署开展“漳州12315成立20周年宣传月”活动

　　日前，为纪念全国“12315”发祥地漳州“12315”诞生的20岁生日，漳州市工商局部署开展“漳州12315成立20周年宣传月”活动，努力营造维护消费者合法权益的氛围。

　　据悉，20年来，漳州“12315”始终始终高举维权大旗，着力在创新消费维权机制、手段和提升消费维权效能上下功夫，切实保护消费者合法权益，积极营造安全放心的消费环境。被人民群众亲切地称作消费者的“保护神”、“贴心人”，成为一个被百姓所认知、信赖和依靠的品牌。设立至今，共受理消费者咨询181296件、申诉举报58060件，为消费者挽回经济损失3228万元。

　　该宣传月活动，主要通过电视、报纸、网络等新闻媒介，广泛宣传“漳州12315”成长历程和辉煌成就，营造良好社会氛围；召开记者通气会，通报2015年度12315受理消费者申诉举报情况，曝光典型案例；联合消委会成员单位举办大型宣传咨询活动并结合开展“抽检商品我做主”活动，加强对农资、建材、家电等涉及消费安全的重要商品质量的抽检，严厉打击制售假劣商品等违法行为。 (黄步强)