漳州:用沃尔玛小程序下单,却买到过期奶?

28.05.2021  20:47
漳州:用沃尔玛小程序下单,却买到过期奶? - 新浪
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来源: n.sinaimg.cn

  ▲朱女士的下单页面截图

  ▲朱女士收到牛奶时,牛奶已经过期

  昨日,市民朱女士拨打导报漳州新闻热线0596-2056315反映,她和丈夫通过沃尔玛小程序下单,从沃尔玛漳州丹霞分店共买了三箱进口牛奶,没想到都是过期的!朱女士要求沃尔玛方临期商品要提前下架,并赔偿2000元和写保证书。沃尔玛漳州丹霞分店表示,目前仍未确定该批牛奶是否为他们门店所售,但同意支付朱女士女儿的检查费用和赔偿1000元。目前,“漳州3·15”已介入调解。 

  在沃尔玛小程序下单  竟收到过期的牛奶

  昨日,朱女士介绍,5月12日,她通过沃尔玛小程序下单,买了2箱“安佳”品牌进口儿童牛奶,共24盒98元;5月23日,她丈夫又通过该小程序买了一箱同款牛奶。她女儿喝了几天该牛奶后,便出现发烧、流鼻血的症状,上周便停喝了。

  朱女士称,26日上午,她想起那些牛奶还剩一些,孩子又不想喝,便拿起一盒喝了一口,发觉味道不佳,一看生产日期,发现这些牛奶在5月11日便已到期。“因为相信沃尔玛这个大品牌,我们才去那里买,买回来时也没在意,没想到这批进口牛奶竟是过期的。”朱女士马上检查丈夫买回来的那箱牛奶,竟然也是5月11日到期。

  朱女士怀疑,她女儿这次突然发烧和流鼻血,就是喝了过期奶导致的。

  沃尔玛漳州丹霞分店:正核对涉事牛奶“身份

  昨日,沃尔玛漳州丹霞分店相关负责人介绍:“通过沃尔玛小程序下单的货物,发货前都会对商品进行核查,再将核查无误后的商品交给物流方配送到消费者手中。而朱女士所说的那批牛奶是否为沃尔玛所售,现在正组织人手核对进货批次。但站在消费者角度出发,沃尔玛方愿意支付朱女士女儿的检查费,并参照《中华人民共和国食品安全法》,愿意赔偿朱女士1000元。

  该负责人表示,目前,朱女士除了要求赔偿其女儿的检查费外,还要求赔偿2000元,并要求沃尔玛方写保证书,承诺对其女儿今后身体状况负责,沃尔玛方对此无法接受。

  而朱女士对此表示,赔偿款多少无所谓,但她女儿已喝了过期牛奶,她担心女儿有后遗症,所以要求沃尔玛方承担相应的责任并无不合理。朱女士还表示,那批牛奶是进口牛奶,是否为沃尔玛方所售,查下进货批号很快就能知道。

  目前,“漳州3·15”已介入调查调解。

  导报记者  张雄敏  吴笛  文/图

  (海峡导报)