漳州市民政局扎实推进作风建设

　　一是召开推进局机关及直属单位作风建设专门会议，传达贯彻全市推进作风建设会议精神。二是严格工作纪律，制定《机关工作人员考勤请假制度（试行）》等规章制度，规定上班时间非因工作需要不能上互联网或利用手机浏览与工作无关的网页，严禁上网聊天、发微信、玩游戏、看电影、炒股、购物或从事与工作无关的活动；不在上班时间私自外出办私事。三是认真履行职责，严格落实首问责任制、一次性告知制度和值班制度。对前来办事的人员或电话咨询，必须热情接待，使用文明用语，耐心细致地做好解释、答复、办理或者引导、转办。严格落实值班制度，坚守岗位，做好值班来电来访接待及交接班工作，有重大情况及时上报。四是提高服务质量。要求直接服务社会群众的科室和窗口单位要严格定员定岗定责，明确机关工作人员的岗位工作目标和管理办法，执行办事公开制度、服务承诺制和责任追究制等，及时向社会公开职责范围、办事程序、办结时限、服务标准等内容，使行政权力公开透明运行。五是加强督查，加大作风建设督查力度，对在察访核验中违规被扣分的将采取“连坐”措施，不仅违规人员不发绩效奖金、一年内不予提拔，所在科室其他人员及分管领导也不发放绩效奖金。（漳州市局）