边查边改 立行立改 漳州市国税局:开发"税信通" 实现指尖办税

04.06.2014  12:51

党的群众路线教育实践活动开展以来,漳州市国税局以纳税人的实际需求为导向,抓住纳税人反应最突出的问题,自主研发"税信通"纳税服务手机应用,在全省国税系统率先实现"指尖办税"。

      快到税务优惠年度备案的截止期限了,纳税人张晓锋带着相关材料来到漳州市国税局服务大厅。不过,和去年相比,今年的办理速度快得出奇,张晓锋说,这多亏有了"税信通"。 (漳州纳税人 张晓锋:在办税风向标中可以知道,我需要去的某个纳税服务厅窗口的排队情况,不像以前可能要等十几个人,现在人少再过来,等候排队一两个人,马上就解决问题) 张晓锋所用的这款"税信通",是漳州市国税局自主研发的,而之所以会开发这款软件,也是源于纳税人提出的意见建议。 (漳州市国税局局长 沈家骏:比如我到大厅办税,不要让我排队太久。通过换位思考,我们也替纳税人考虑,如何让办税便捷) 有什么方法能够一次性解决纳税人"办税难、办税烦" 的问题呢?漳州国税部门的工作人员,从智能手机的广泛应用上获得了灵感。 (漳州市国税局局长 沈家骏:我们发放了各种各样的意见表给纳税人,总共开发了十一个模块) 历经三个多月的自主研发, 4月30号, 这款名为"税信通"的手机应用平台正式上线, 成为全省国税系统首家开通的纳税服务手机客户端。 通过这个平台,纳税人可以查询发票真伪信息、基本征管信息、涉税文书审批进度、纳税申报情况等信息,还可以第一时间知晓涉税事项的重要通知以及最新的政策规定。 (漳州纳税人 谷娴:我就可以直接在系统上查到我需要带的材料,我在单位就可以把材料准备好,直接过来就可办理) (漳州纳税人 张晓锋:一些审批事项拿过来办理,递交纳税服务厅后,我们可以实时查询办理到哪个环节) 漳州市国税部门还通过升级办税"免填单"系统,拓展"漳州国税"官方微信平台功能,全力打造纳税服务品牌。