滴滴叫出租车遭遇绕道套牌车辆 司机被停岗3个月

12.07.2017  10:14

  福州新闻网7月12日讯(福州晚报记者 李锦清 黄丽汀 通讯员 刘燕榕)乘客王先生9日夜间通过滴滴平台乘坐出租车,对102元车费不满,王先生投诉后,却发现平台显示的接单车辆华榕出租车公司闽AT8295并未搭载他。对这一人车不符的行为,滴滴平台10日封停了闽AT8295在该平台的注册账号。

  此事昨日有了新进展。经市交通综合行政执法支队调查,当晚实际搭载王先生的是来自鼓楼联运公司的闽AT2395,目前已对当事驾驶员陈某按照涉嫌“无故绕道”和“不按规定出具收费票据”两项违规行为立案处理,并暂扣了相关证件,将依法对陈某作出行政罚款处理。同时,待市交通综合行政执法支队抄告市运管处后,还将对陈某停岗3个月。

  经调查,陈某原是华榕出租车公司驾驶员,其间在滴滴平台注册了华榕出租车公司闽AT8295的账号,2016年从华榕出租车公司离职后,陈某继续在滴滴平台使用原账号接单。王先生9日晚通过滴滴平台搭乘出租车时,现为鼓楼联运公司闽AT2395驾驶员的陈某,通过闽AT8295的账号搭载了王先生。

  据了解,在搭载王先生的过程中,该车从连江路万事利花园公交站出发后,绕道化工路、东三环、北三环、西三环到达金山的橘园洲公交站,打表收费102元。由于计价器色带没墨,提供给王先生的发票没有车牌号、上下车时间、行驶里程等关键信息。

  早前报道

   滴滴叫出租车预估35元却花百元 市民疑遇套牌车辆

  平台显示华榕出租车公司车辆接单,发票却来自另一家公司,且票面信息不全。

  福州新闻网7月11日讯(福州晚报记者 李锦清/文 网友供图)“叫车时,平台显示预估费用是35元,但最后竟然花了102元。”市民王先生9日夜间通过滴滴平台乘坐出租车,100多元的车费令其难以接受。昨日,他在微博上反映了此事。

  记者在昨日的采访中了解到,市民王先生乘坐的疑是一辆套牌出租车。目前,滴滴平台在查证相关注册账号存在人车不符的情形后,已经查封该账号。市交通综合行政执法支队也已经介入此事的调查。

   预估35元车费 市民却花了102元

  王先生告诉记者,9日21时30分左右,他和一名友人在连江路的万事利花园公交站,通过滴滴平台乘坐出租车前往金山的橘园洲公交站,平台显示,华榕出租车公司的闽AT8295接单。出发后,出租车并没有从市区走,而是从三环、鼓山大桥等方向走,等到达目的地时,车辆计价器显示,全程竟然花了102元。而据王先生介绍,出发前在平台叫车时,显示预估费用为35元。

  下车前,王先生向司机索要车票,据其介绍,当事司机通过机打方式开出了车票。但奇怪的是,车票并非华榕出租车公司的车票,并且上下车时间、行驶里程等有关行程的关键信息,在车票上几乎无法看清。

  记者昨日首先联系了华榕出租车公司,对方表示,闽AT8295虽然是该公司车辆,但通过GPS轨迹查询,在市民王先生所反映的乘车时间段,该车并未经过万事利花园公交站和橘园洲公交站。另外,该公司的出租车辆使用的是该公司的车票,而王先生所获得的机打车票却是另外一家出租车公司的,且票面信息不全。从上述情况来看,为王先生提供出租服务的,并非该公司的闽AT8295。

   滴滴平台查封账号 先行返还乘客车费

  那么,9日晚在滴滴平台叫车时,为什么显示的又是华榕出租车公司的闽AT8295呢?记者昨日也联系了滴滴平台的相关人士。对方介绍,目前的情况下,对于平台上的出租车,平台只对其注册账号进行管理,而只有正规出租车公司的司机,才能在该平台注册账号,可以肯定的是,闽AT8295曾在该平台注册账号。

  但根据华榕出租车公司反馈的情况,可以认定该账号在使用过程中存在人车不符的情形,并且可能存在平台严厉打击的账号私下转让的情况。

  针对人车不符的情形,昨日平台对该账号进行了封号处理。昨日平台也联系了该账号的注册司机陈某,但对方否认了绕路及套牌等情形,在这种情况下,平台向乘客王先生先行“垫付”返还102元的车费,而后平台再向司机追偿这笔车费。

  目前市交通综合行政执法支队已介入调查。