福州地铁2号线试运营“满月”成绩亮眼

27.05.2019  10:21

  大量乘客乘坐地铁2号线出行。

  昨日,地铁2号线试运营“满月”,记者从福州地铁集团获悉,2号线总开行列次达8152列,运行图兑现率100%,列车正点率为99.89%。

  “试运营1个月以来,有上千名地铁人昼夜轮班,在2号线的运营岗位上忙碌。”福州地铁集团相关负责人介绍了该线路的“满月”数据:列车总开行列次8152列,运行图兑现率100%,列车正点率为99.89%;22个车站中,客流量最大的3个站分别为南门兜、宁化、金屿。截至目前,2号线列车运行平稳有序。

  2号线的成长,离不开“红马甲”的身影。志愿服务是该线路的一大特色,目前,已有20多家高校或单位加入志愿活动,约有5000名“红马甲”为2号线提供志愿服务,共同传递文明出行理念。

  市民的意见建议为2号线升级助力。该负责人告诉记者,开通试乘以来,共收集到调查问卷911份,他们将通过微信、微博、服务热线、意见箱等多种形式收到的意见建议汇总,整理出约70项合理建议,内容主要集中于标识标贴、设施设备、广播内容、车站服务、行车安全等方面,并积极推进整改。

  不少细节变化更能看出服务品质升级。据了解,目前该线路大部分车站男女卫生间均已安装挂钩,为乘客提供挂包服务,全线男女卫生间均已铺设防滑垫。车站垃圾桶已满足站台站厅的基本需求,还在持续增配中。此外,为给市民提供良好的乘车体验,2号线还不断优化列车广播,各车站已增加背景音乐,并将列车到站欢迎提示音调整至开门时刻。

  “双线”的叠加效应开始慢慢显现,越来越多的福州市民选择地铁出行。4月26日起,截至前日,共有1074万人次乘坐福州地铁出行,线网单日最高客运量近50万人次。(记者 孙漫)