公共服务满意度厦门排第三 有八项排名进入前十
在全部九大方面排名中,厦门有八项进入前十
满意度前十位
1.拉萨 2.宁波 3.厦门 4.珠海 5.海口
6.重庆 7.大连 8.上海 9.昆明 10.银川
海西晨报讯(记者曾昊然)中国社会科学院公共服务蓝皮书课题组昨天发布2015年《公共服务蓝皮书》。蓝皮书指出,2015年我国主要城市的公共服务满意度有一定提高,由2014年的57.28分提升到58.74分。在38个主要城市的公共服务评价对比中,厦门满意度以62.26分排名全国第三。
按照优化的基本公共服务力评价指标体系,通过24549份调查问卷,蓝皮书从交通、安全、住房、医疗、教育、环保、文化体育、公职服务九方面,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和打分。北京排名第19,上海排名第8,广州排名第25,福州以58.1分排名全国第20名。
蓝皮书的调查显示,2015年民众最关心的基本公共服务中,排名前三的是医疗卫生、公共交通、社会保障和就业。其余从高至低依次是公共住房、城市环境、公共安全、基础教育、文化体育和公职服务。
医疗卫生方面已经连续三年成为公众最为关心的公共服务领域。蓝皮书称,中国医疗卫生服务要在“病有所医”上持续取得新进展,实现人人享有基本医疗卫生服务。厦门此项排名位列全国第四。
公共交通是市民关注的另一大热点。2015年,中国公共交通满意度有所提升,但38个主要城市公共交通满意度得分平均值仍未达到60分,半数以上城市分数没过60分。此项厦门排名第十。
另外,在社保、就业满意度方面,厦门排名全国第六。
值得一提的是,在九大方面的分指数排名中,厦门有八项进入前十,其中住房、教育、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务满意度排名前五。
【专家解读】
厦门排名
不是徒有虚名
厦门的公众满意度全国排第三,在厦门大学公共事务学院副院长胡荣教授看来,并不是徒有虚名。厦门生活环境,空气质量优良,去年空气质量排名全国第八,今年有望冲前五,这是一大优势;此外,医疗卫生水平不错,包括第一医院、中山医院在内的医院综合医疗水平跟同等人口规模城市的医院水平比,属于领先水平。“此外,厦门70岁以上老人可以免费乘坐交通工具,这是很贴心的,这也让厦门成为一个忠诚度比较高的城市。”
胡荣同时指出,厦门目前房价仍处于高位,二线城市中遥遥领先,这给市民带来了一些经济压力,如果未来房价能在政府调控和市场有序运行之下趋于合理,公众满意度还有望提高。