“最温暖司机”洪秀兰:用十二分细心服务温暖乘客

21.10.2015  13:06

  洪秀兰,福州公交集团二公司一名有着近30年工龄的公交驾驶员,也是服务青运保障车辆的众多驾驶员之一。

  洪秀兰对公交事业充满感情。

  青运会期间,她负责每天接送师大学生到奥体中心。每当将学生运送到达奥体中心后,她总会细心地告知返程的乘车地点和方式。除了完成常规工作外,她还积极利用业余时间熟悉线路,常常忙碌到近夜里12点才回家。

  驾驶青运班线时,她不仅展现了娴熟的行车,还格外用心,将小药箱、针线包带到班车上。“在平时公交运行中,就会经常碰到手被擦破的乘客,青运班线上,这样的人也不少。”在闽AY8802(153路)公交车上,她自费配备了一台饮水机,下方储物柜的4个抽屉分别标有“纸杯”、“  药箱”、“书籍”、“针线”。在车厢中部,有一面贴有宣传栏,并标有“有困难请找我”字样以及当天天气预报信息。同时非常注意车厢卫生,每运完一趟乘客,都会认真检查车厢,因此,她驾驶的公交车被网友称为“福州最有爱”公交车,她也被网友评为“最温暖司机”。

  洪秀兰说:“能服务青运会我非常光荣自豪,毕竟以前从来没有参加过这么重大的运输保障任务。我希望在我退休之前,还能有这样的机会。”(福州市道管处)