清流：“煮蛋温泉”景点被关停 景区将重新与伤者协商

11月16日，我们报道了福州的陈女士，10月2日那天在清流的4A级景区天芳悦潭游玩，陈女士一家人乘坐的旅游观光车，与迎面行驶的另一辆观光车相撞。 陈女士一家人不同程度受伤，40多天时间过去，想向景区讨个说法，一直没有结果。

记者也到天芳悦潭景区进行实地调查，发现陈女士出事的“煮蛋温泉”景点 ，是未经验收，严禁对外开放的景点，景点内还存在诸多的安全隐患，当地旅游部门表示将对进行整改，一个星期时间过去内，事情进展如何呢？

11月20日下午，记者来到陈女士一家人出事的“煮蛋温泉”景点，没有发现该景点内有游客活动，只有几名工人正在现场施工。清流县旅游局卢局长介绍，上次记者采访后，11月14日，清流县旅游局马上组织工作人员对景区安全隐患进行了逐一排查。检查结果显示，天芳悦潭景区安全警示标志设置不够，个别电瓶车驾驶员，救生员无证上岗，景区未经批准的“煮蛋温泉”项目擅自对外开放。

清流县旅游局局长卢源成：停止对外营业 ，景区源头煮蛋的活动 ，对所有进入里面的安全防护措施， 建设完以后， 经过验收 ，才能对外开放。

卢局长说，除了停止“煮蛋温泉”项目营业外，景区的道路安全是整治的重点，从景区门口到煮蛋温泉不到一公里的路上，就有六个急拐弯，要求景区在一个月内安装上反光镜，并在道路两旁设置防护栏和安全标识。在没有旅游部门验收之前，“煮蛋温泉”路段禁止车辆通行。记者注意到，在清流县旅游局的官网里，没有发现“煮蛋温泉”景点的相关推介，在景区网站中，也出现了“泉眼煮蛋”正在建设中，暂不接待游客的提示。不过，对于陈女士及孩子受伤的赔偿事宜，因为金额的问题仍有些僵持。

清流天芳悦潭旅游区副总经理 敏群VS陈女士家属：希望你能拿一个态度， 我们能不能进一步协商， 行呀， 你们拿一个方案出来。是又拿老方案出来 那有什么用呢 这样子 我们再跟律师沟通一下 我们就差那么几万块钱。

据介绍，11月4日，双方曾经在清流县旅游局的组织下，调解协商过一次，当时双方在赔偿的金额上差距明显，调解不欢而散。

清流天芳悦潭旅游区副总经理尤敏群：我们希望， 他能再来跟我们 谈一下 ，依法合理的补偿， 我们也不会让患者吃一点亏， 我们景区该承担的责任， 我们要承担。清流旅游局表示，也将继续介入这起旅游消费纠纷的调解，督促景区方面尽快拿出方案，再次组织双方进行调解。

福建新闻频道记者清流报道。