女子淘宝购物被骗8000元

13.11.2014  18:51

  福建新闻网福州11月13日电(郭艳)11月12日一早,在福州某公司上班的王小姐匆匆忙忙来到仓前所报案,称自己辛苦攒下的8000多元血汗钱,就因为一场淘宝网购被骗了个精光。

  11月10日下午,王小姐如往常一样,用电脑登录淘宝网购物。在一家名为“一只虎旗舰店”的网店内,王小姐看中了一件价值30元的衣服并付了款。到了10日傍晚,王小姐上网查询物流信息,却发现其所购买的物品被发到了义乌。王小姐赶紧用淘宝旺旺联系了“一只虎旗舰店”的卖家客服,而客服仅表示会去看看记录,随后就再没有回复了。到了11日中午,王小姐就接到了一个自称是“支付宝客服”的来电,对方称因为他的工作失误把订单号弄错了,现在可以给她退款,并让王小姐联系他的QQ号“330056068”,热心表示会帮助王小姐进行网络退款操作。当王小姐和这个所谓的“支付宝客服”加为QQ好友后,对方随即发给她一条网址为“http//www.faws.gov.cn/file/dz15.asp”的退款网链接。

  王小姐点击这个链接后发现打不开这个网址,此时一直和王小姐“热线”的男子称让王小姐远程控制他的电脑,利用他的电脑登录这个键接。接着王小姐按照他的指示 ,远程登录了这个网址,并按照网站的提示输入了自己的银行卡账号和密码。随后,王小姐的手机收到了一条银行发来的验证号码,对方要求王小姐立刻将验证码告知他,这样他才能在后台帮助王小姐进行退款。刚告知完不到一分钟,王小姐的手机便收到了一条银行的扣款通知,显示王小姐的银行卡已被转支交易927元。纳闷的王小姐马上询问了一直和她保持通话的“支付宝客服”,对方告知王小姐:“这只是一条虚拟信息,不要理它。”随后,王小姐陆续又收到了七条验证码,她均按对方的要求悉数告知给了对方,而她的手机也陆续又收到了七条扣款的信息,扣款总额达到8530元。当民警询问王小姐,为什么接二连三的收到验证码和扣款短信竟都没有丝毫怀疑时,王小姐回答道:“那个服务人员一直不停地在和我说话,我根本没时间冷静思考。”对方还告诉王小姐,退款操作已完成,傍晚便可收到退款。

  至傍晚,王小姐“遵照”男子的指示查询了自己的银行卡信息,王小姐这才惊讶的发现,原本8000多元的存款只剩下了不到30元钱。当晚,王小姐反复联系之前的“支付宝客服”,但该男子始终没有再接听电话,QQ也将王小姐拉黑。而“一只虎旗舰店”的客服则坚称跟网店没有关系,只是简单的回复王小姐报警处理。目前,警方介入对该案的调查。

  警方提醒广大网友,目前有些表面手续齐全正规的网店,其实是骗子们行骗的外衣。他们会在与消费者交易的过程中设下陷阱,诱导消费者进入他们在正规网店以外的“钓鱼”网站,进而通过“钓鱼”网站再一步步的套取消费者银行卡的信息。其实骗子在行骗过程中的借口往往漏洞百出,消费者旦凡多些防范意识,便可轻易识破。警方表示,消费者网上购物应选择正规的有信誉的网络购物平台。一旦遭遇类似王小姐的退款情形,应自行通过网络购物平台正规的“退款/售后”服务进行申请,切不可轻易相信其他渠道的退款链接,以免给骗子以可乘之机。