淘宝订单被冻结说要退款 被忽悠4次19600元没了
客服:淘宝订单被冻结,退款
买家:忽悠4次,19600元没了
海峡都市报闽南版7月29日讯 上午网购衣服,下午接到客服飞信信息,称淘宝订单号被冻结,让其退款。结果,南靖的陈先生遭遇网络骗局,信用卡连续4次被盗刷,19600元转眼间就没了。
昨天上午,发觉被骗后,陈先生很是郁闷。
被忽悠的事要从前天上午说起。平时网购较少的陈先生,拿着妻子的信用卡,试着在淘宝网上买衣服,并支付了131元的货款。
当天下午4点多,陈先生的手机接到两条飞信信息。一条准确报出了陈先生的购物信息,另一条则声明,由于陈先生淘宝订单号已被冻结,请其到淘宝网异常订单处理中心(附有网址)进行退款。
陈先生赶紧打开电脑,进入信息提示的网址。随后,淘宝“卖家”还来电,热情介绍如何在网上操作退款。按照对方指示的步骤,陈先生打开页面后,把姓名、身份证、手机号、信用卡及密码等全部输进去。在手机收到动态密码后,陈先生也一并输入。
约1分钟后,陈先生的手机就收到银行发来的信息,妻子的信用卡消费了5000元。
这时,陈先生立马傻眼了。对这事,陈先生不明所以,赶紧打电话过去咨询。
对方忙解释:“可能是电脑出现故障,请您重新操作一次就可以了。”此时已方寸大乱的陈先生,对对方的话深信不疑,立即按照对方所说的重新操作一次,结果手机显示,信用卡再次被扣5000元。就这样,陈先生先后操作4次,直到信用额度不够为止,信用卡共计被扣19600元。到昨天上午,陈先生也没接到退款的信息,而“卖家”的手机关机,再也打不通了,赶紧报了警。
南靖警方提醒,最近,不少网购的市民接到这种诈骗电话,希望大家网上购物时,涉及账户、个人身份、密码等信息,一定要慎重,注意保护个人信息,不要轻易上当登录非法钓鱼网站。
(海峡都市报闽南版记者 陈青松 通讯员 黄达泽 黄龙汝)
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