传淘宝下月起屏蔽买家手机号 给差评不会被骚扰

02.07.2014  09:09

传淘宝下月起屏蔽买家手机号

购物给差评不会被店家骚扰了

系统自动分配170虚拟号码供买卖双方沟通,技术类似转移呼叫

日前市场有传言称,淘宝计划于7月中旬推行一项新的服务,对卖家和快递屏蔽买家的手机号码,双方只通过一个临时的手机号联系,交易完成后这个号码即被冻结。有人称,此举目的就是为了避免网购给差评后遭到不良卖家恶意骚扰。

临时号码

支持语音短信

近日坊间传言,淘宝或将此项服务命名为手机号码保护服务。即用户在淘宝网上购物后,不会对卖家和快递公司显示自己真实的手机号码,只显示由系统自动分配给卖家和快递公司的临时手机号,卖家和快递公司通过临时手机号联系用户,该号码支持语音通话和短信。交易完结或用户主动终止服务后,临时号码就不能继续接通。

阿里巴巴相关人士昨日表示:“我们确实在思考如何通过技术手段更好地帮助消费者保护隐私,包括屏蔽买家手机号码等措施,不过现在还没有进展到实质性阶段。”而接近阿里巴巴的相关人士则表示,保护买家隐私特别是电话号码这个想法其实之前就有,阿里通信成立后,因技术手段更成熟使得这个想法能够变成现实。“这事要与移动、电信、联通三家运营商沟通后才行,因此这项服务并不是立即就能实现。”该人士强调。

是否收费

还不能确定

据透露,从技术上来说,淘宝的这项服务类似手机呼叫转移。在拥有了虚拟运营商资格后,阿里巴巴旗下的淘宝可以将170手机号码,作为供卖家和物流临时联系买家的手机号码使用。

这位人士表示,这项业务不是必选项目,买家可以选用也可不选,保证主动权在消费者手中。对选择该服务是否会收费的问题,该人士和阿里方面都表示无法回答,因为业务推进暂时还没到这个层面。

重庆晚报记者 万里 见习记者 杨洋