市消委会提醒:美容服务暗藏消费陷阱

　　莆田网讯 夏季里，人们在美容方面需求多。为了让自己皮肤美白、妆容靓丽，不少女性消费者会选择购买一些护肤产品与美容服务。然而，一些美容服务却伴随着潜在的消费陷阱。

　　近日，张女士在步行街逛街时，被一名发传单的年轻人拉住，说让她去店里帮他做个证明，证明他没偷懒，还能免费送洗面奶和清洁皮肤。张女士进店后，美容师给她做了皮肤测试，并以其缺水受损严重、需要及时护理等理由，给她做了面部护理，还极力推销购买护肤品，要价竟然高达966元。张女士无奈付完钱离开，事后却越想越气愤，便来到工商部门投诉。工商人员调解后表示，消费者当时付了钱，但没有索要发票等证据，取证困难，很难判断消费者是否真正自愿。

　　由于近段时间美容消费纠纷较多，市消委会发出消费警示，提醒广大女性在美容过程中要理性消费。在购买护肤产品或美容服务时，要选择品牌和口碑较好、环境较好、设备较齐全、有美容美发技术资质和从业经验、有经营资质的正规商家。在接受服务前，应当明确消费的具体项目及价格，尤其要对店员热情推荐的服务项目多留神，对擅自新增的服务要问清原委，明确价格。注意查看美容所使用的产品，尽量选择品牌产品，有QS标志的及三证齐全、包装没有损坏和滴漏的化妆品，少使用商家自己的灌装产品；对于路边“免费体验”、“皮肤测试”、“满意后付费”等方式的推销活动要谨慎，要懂得保留个人自主选择购买商品或者服务项目的权利。如果发现强制消费行为或者非法控制消费者人身自由的行为，可以向工商部门或公安部门反映。消费者在美容院店消费办卡时要与商家仔细签订服务合同或协议，详细约定服务项目、服务期限、服务次数、产品质量、服务价格、违约责任、经济赔偿等条款。预付消费尽量不要一次性投入过多，切勿贪便宜而受骗。在消费后一定要开具发票或者保留记录，在权益受到侵害时及时与经营者交涉，也可以向有关行政部门投诉，以更好地维护自己的合法权益。（湄洲日报记者 蔡玲 通讯员 陈颖 彭涛）