市消委会发布消费警示 助你吃得安心
莆田网讯 除夕,少不了一餐丰盛的年夜饭。为使消费者吃上安心舒心的年夜饭,避免年夜饭变“年夜烦”,市消委会昨发布消费警示。
随着生活水平的提高,在饭店吃年夜饭已然成为一种新的消费习惯。但是,由于年夜饭市场接待能力有限,加上过年期间用工荒,大部分饭店都在超负荷运转,变相涨价、服务打折扣、上菜速度慢等是往年消费者投诉的主要原因。
为此,市消委会提醒消费者在预订年夜饭时应注意:一是选择熟悉、信誉度高的饭店。预订前,要查看了解饭店的工商营业执照、餐饮许可证、卫生许可证是否齐全有效。预订年夜饭前,要货比三家,对多家饭店相同档次的年夜饭质量和价格进行比较,尽可能选择之前就餐过的熟悉的饭店。二是最好签订书面合同。消费者应与商家就酒席的桌数、位置、菜单、开席时间、违约金标准、有无最低消费、包厢费、能否自带酒水等各项细节,以书面合同形式确定下来。三是“定金”与“订金”需分清。若是“定金”,商家违约要双倍返还,消费者违约则不再返还定金。而“订金”是属于预付款性质,如果交易不成,又无另外约定的,商家应当返还订金。四是先看账单后结账。结账前应认真核对菜品及价格,确认后再结账。使用刷卡消费的,应注意交易是否成功,并核实消费数额。一些消费者不太注意核对账单,有的饭店便借此多收多算,被发现就以算错为由推卸责任。五是网购年夜饭应谨慎。实体店年夜饭“一席难求”,部分精明的商家便将服务延伸到网络上,市民通过网络便可订购年夜饭。由于网购年夜饭多为半成品或熟食,保质期较短,消费者购买时应注意选择离自家较近的商家,减少运输时间。同时,还应留意卖家信誉、网络图片、已购买顾客评价等,进行参考选择。
市消委会倡导广大消费者应理性消费、文明消费,不要把“年夜饭”办成“面子饭”“攀比饭”。同时,呼吁餐饮企业要诚信经营,把好食品安全关,提高服务质量,共同度过一个愉快、祥和的春节。(湄洲日报记者 刘永玉 通讯员 陈莉兰)