全国消协组织工作会议在京召开 马正其出席会议并讲话

　　1月20日下午，全国消协组织工作会议在京召开，国家工商总局副局长、中国消费者协会副会长马正其出席会议并讲话。马正其要求各级消协组织认真贯彻中消协五届一次会议精神，不断开创消费维权工作新局面。

　　马正其指出，中消协第五届理事会一次会议是中国消费者保护事业30年来具有重大里程碑意义的会议。各级消协组织要认真学习领会这次会议精神，深入贯彻李克强总理的重要批示和张平会长、王勇国务委员、张茅常务副会长的重要讲话精神，结合本地区实际抓好贯彻落实，进一步增强使命感和责任感，提升履职能力和维权水平，加强理事会建设，推动社会共治，消费维权工作不断推向深入。

　　马正其对2015年消费维权工作的总体思路和目标任务进行了部署。马正其要求，各级消协组织要依法履行公益性职责，进一步提升消费维权工作效能。要立足新《消法》赋予的八项公益性职责，突出抓好四项重点工作：一是及时反映消费者呼声，做消费者利益的忠实代表者；二是深入开展消费教育引导，做消费潮流的科学倡导者；三是高效解决消费纠纷，做消费者权益的坚定维护者；四是创新消费维权机制，做社会协同共治的积极引领者。各级消协组织要全面加强自身建设，进一步提升消协维权能力和水平：要加强消协组织能力建设，打造政治过硬、业务过硬、作风过硬的队伍；加强消协组织基础建设，夯实消费维权工作根基；加强新闻舆论宣传，营造全社会关心消费维权的良好氛围。

　　马正其强调，各级工商行政管理和市场监管部门要站在对消费者负责和促进消费维权事业长远发展的战略高度，切实加强消协组织的领导，成为消协组织发展的坚强后盾。

　　中消协秘书长、副秘书长，各省、自治区、直辖市、计划单列市、副省级市消协组织会长、秘书长参加会议。